Hasi erabiltzen
Ongi etorri Dynamics 365 Customer Service-raDynamics 365 Customer Service-n dokumentazioa
Ikasi Dynamics 365 Customer Service-ri ahalik eta etekinik handiena ateratzen prestakuntzarekin, dokumentuekin eta produktuen gaitasunak dituzten bideoekin eta jarraibide-artikuluekin. Ezagutu Customer Service-k eskaintzen duen gaitasun multzoari eta ziurtatu zure negozioak zure bezeroei bezeroarentzako arreta-zerbitzu esperientzia onena eskaintzen diela.
Inplementatu
Probatu/Erosi/Hornitu
Administratu eta garatu
Osagarrien soluzioak
Kudeatu zure kontaktu zentroa
Kudeatu kasuak eta konpondu arazoak SLAen barruan
Komunikatu bezeroek nahiago dituzten kanaletan
Areagotu produktibitatea eta bezeroen gogobetetasuna
Lortu informazio gehiago eta aztertu zerbitzu-eragiketak
Aritu lankidetzan Microsoft Teams erabiliz
Erlazionatutako produktuak
Erakundearen prozesuak modernizatu eta negozio-erronka zorrotzei aurre egiteko, ikasi nola sor ditzakezun kode gutxiko aplikazioak di-da batean Power Apps erabiliz.
Ikasi aplikazio pertsonalizatuak bizkor eta erraz konpilatzen Power Apps erabiliz, automatizatu lan-fluxuak negozioaren produktibitatea hobetzeko Power Automate erabiliz, aztertu datuak xehetasunak bilatzeko Power BI erabiliz, diseinatu edukia di-da batean, konfiguratu eta argitaratu gune modernoak Power Pages erabiliz eta konpilatu koderik gabeko interfazeak dituzten bot adimendunak Copilot Studio erabiliz.
Eraiki hodeian oinarritutako komunikazio eta bezeroen parte-hartze esperientzia indartsuak, ahotsa, bideoa, txata, sms, posta elektronikoa, taldeen elkarreragingarritasuna, deien automatizazioa eta telefonia gehituz zure aplikazioei.
Eraiki txatbot-ak erraz Copilot Studio-ekin.
Lortu informazio gehiago Microsoft Digital Contact Center Platform-i buruz eta jakin nola inplementatu eta konfiguratu Nuance IVR eta Gatekeeper, Microsoft Dynamics 365, Copilot Studio, Azure komunikazio-zerbitzuak eta Teams, zure harremanetarako zentro digitala hobetzeko eta laguntzeko.