Microsoft Copilot for Sales Pemecahan masalah
Selamat datang di Microsoft Copilot for Sales pemecahan masalah. Artikel ini menjelaskan cara menentukan, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah yang mungkin Anda alami saat menggunakannya Microsoft Copilot for Sales. Di panel navigasi di sebelah kiri, telusuri daftar artikel atau gunakan kotak pencarian untuk menemukan masalah dan solusi.
Izin dan konfigurasi CRM
Panduan Penggunaan
- Tidak dapat memperbarui rekaman karena tidak ada akses rekaman di Salesforce CRM
- Tidak dapat memperbarui rekaman karena tidak ada akses objek di Salesforce CRM
- Tidak dapat menyimpan email ke CRM karena pengaturan kotak surat tidak valid
- Kesalahan "Memperbaiki kesalahan kotak surat di Dynamics 365"
- Kesalahan hak istimewa hilang saat masuk
- Pengguna Salesforce CRM tidak dapat melihat data di Copilot for Sales
Panel samping Outlook
Panduan Penggunaan
Penyiapan, penginstalan, dan masuk
Panduan Penggunaan
- Tidak dapat tersambung ke Dynamics 365 dengan autentikasi dua faktor diaktifkan
- Tidak dapat menyimpan email ke CRM saat Email yang Disempurnakan tidak diaktifkan di CRM Salesforce
- Pengguna pertama Salesforce CRM tidak dapat mengakses Copilot for Sales
- Domain kustom yang salah di Salesforce
- Kesalahan "Minta izin administrator CRM Anda untuk mengakses Salesforce menggunakan API"