Lasīt angliski

Kopīgot, izmantojot


Laipni lūdzam programmā Dynamics 365 Sales

Laipni lūdzam programmā Dynamics 365 Sales! Dynamics 365 Sales ļauj pārdevējiem veidot ciešas attiecības ar saviem klientiem, veikt darbības, pamatojoties uz ieskatiem, un ātrāk slēgt darījumus. Izmantojiet programmu Dynamics 365 Sales, lai pārskatītu kontus un kontaktinformāciju, sekotu līdzi pārdošanas gadījumiem no interesenta fāzes līdz pasūtījumam un izveidotu pārdošanas palīgmateriālus. Šādi varat arī izveidot mārketinga adresātu sarakstus un kampaņas un sekot servisa pieteikumiem, kas saistīti ar noteiktiem uzņēmumiem vai iespējām. Šajā rakstā ir sniegts pārskats par Dynamics 365 pārdošanas iespējām.

Padoms

Ja vēlaties izmēģināt Dynamics 365 Sales, varat reģistrēties 30 dienu izmēģinājumversijai.

Tālāk ir sniegts īss video, lai palīdzētu jums izprast pārdošanas Dynamics 365 izmantošanas iespējas savā organizācijā.

Svarīgi

Dynamics 365 Pārdošana notiek Microsoft Dataverse un izmanto Power Apps modeļa vadītu programmu noformējumu. Modeļa vadītas programmas var izveidot un pārvaldīt, izmantojot Power Apps. PapildinformācijaKas ir modeļa vadītas programmas?

Izvēlieties piedāvājumu, kas atbilst jūsu vajadzībām

Ir Dynamics 365 pārdošanas piedāvājums, kas atbilst visām uzņēmuma vajadzībām:

  • Sales Premium: ideāli piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešams pārdošanas automatizācijas risinājums, kā arī AI vadīti ieskati, ko nodrošina Sarunas informācija, attiecību informācija un daudz kas cits. Uzziniet vairāk par Dynamics 365 Sales Premium.

  • Pārdošanas uzņēmums: ideāli piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešams pārdošanas automatizācijas risinājums ar kontekstuāliem ieskatiem un papildu pielāgošanas iespējām. Uzziniet vairāk par Dynamics 365 Sales Enterprise.

  • Sales Professional: Ideāli piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešams pārdošanas automatizācijas risinājums. Uzziniet vairāk par Dynamics 365 Sales Professional.

  • Relāciju pārdošana: ideāli piemērots uzņēmumiem, kuriem ir nepieciešams savienot pārdošanas ierakstus ar LinkedIn, lai uzlabotu biznesa procesus ar datiem par personām, organizācijām un attiecībām. Uzziniet vairāk par Microsoft Relationship Sales.

  • Microsoft 365 Copilot par pārdošanu: ideāli piemērots uzņēmumiem, kas vēlas, lai pārdevēji izmantotu programmu Outlook un Microsoft Teams automātiski tvertu datus, piekļūtu un reģistrētu datus jebkurā klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēmā, novēršot manuālu datu ievadi. Uzziniet vairāk par Copilot pārdošanas nodaļām.

Dynamics 365 Sales Premium

Dynamics 365 Sales Premium apvieno Dynamics 365 Sales Enterprise iespējas ar AI. Sales Premium AI vadītie līdzekļi nepārtraukti analizē klientu mijiedarbības datus, kas tiek glabāti pakalpojumā Dynamics 365 Sales un apkopoti no Microsoft 365. Tie palīdz izprast biznesa attiecības, novērtēt jūsu darbības saistībā ar iepriekšējiem panākumiem un izvēlēties labāko ceļu uz priekšu, lai izveidotu spēcīgas attiecības ar klientiem, veiktu darbības, kas balstītas uz ieskatiem, un ātrāk aizvērtu iespējas.

Dynamics 365 Sales Premium abonementā ir iekļautas visas Sales Enterprise iespējas, kā arī:

  • Vadīta pārdošana: Vadiet pārdevējus par viņu turpmāko rīcību ar savlaicīgu un praktisku ieskatu ar Pārdošanas paātrinātājs.

  • Attiecību informācija: veidojiet ciešākas attiecības ar klientiem un virziet attiecības uz priekšu, izmantojot AI vadītas pārdošanas funkcijas, piemēram, pārdošanas Palīgs, Kurš kuru pazīst un Sarunas informācija. Atbrīvojiet pārdevēju laiku, samazinot manuālo datu ievadi ar kontekstuāliem reāllaika ieteikumiem, pārliecinoties, ka jūsu dati vienmēr ir atjaunināti. Veiciet preventīvus pasākumus, lai mazinātu riskus, izmantojot attiecību analīzi un veselības rādītājus.

  • Prognozējošie modeļi: palieliniet reklāmguvumu un laimestu līmeni, izmantojot AI, lai noteiktu potenciālo pirkumu un iespēju prioritātes noteikšanu, izmantojot prognozējošo potenciālo pirkumu un iespēju novērtēšanu un prognozējošo prognozēšanu.

Dynamics 365 Sales Enterprise

Izmantojot Sales Enterprise, jūsu pārdošanas organizācija var automatizēt pārdošanas procesu no intereses rašanās līdz ieņēmumiem, realizēt mārketinga kampaņas, ieviest labākās prakses, sadarboties ar klientiem, kā arī veikt daudz citu darbību. Dynamics 365 Sales Enterprise abonementā ir iekļautas šādas iespējas:

Izmantojot Dynamics 365 Sales Enterprise licenci, varat izmantot Sales Premium līdzekļu priekšrocības, piemēram, Pārdošanas paātrinātājs, Sarunas informācija un prognozējošo novērtēšanu ar ierobežotu mēneša ietilpību. Uzziniet vairāk par digitālās pārdošanas iespējām pārdošanas uzņēmumā.

Microsoft Relationship Sales

Microsoft Relationship Sales palīdz pārdošanas profesionāļiem veidot attiecības, kas viņiem nepieciešamas, lai izmantotu attiecību pārdošanas spēku. Šī licence ietver Sales Enterprise un LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus. Uzziniet vairāk par LinkedIn Sales Navigator.

Dynamics 365 Sales Professional

Programma Sales Professional ir līdzīga programmai Pārdošanas centrs, bet programmā Sales Professional iekļautās entītijas ir Sales Enterprise iekļauto entītiju apakškopa. Dodieties uz Dynamics 365 Sales Professional dokumentāciju.

Tālāk ir sniegts īss video, lai palīdzētu jums saprast, kā Dynamics 365 Sales Professional var pārveidot savu pārdošanas organizāciju.

Microsoft 365 Copilot pārdošanas nodaļām

Dynamics 365 Pārdošanas klientiem ir ierobežotas iespējas, kas iekļautas licencēs Sales Enterprise, Sales Premium un Relationship Sales. Standarta funkcionalitāte demonstrē tādas iespējas kā e-pasta atbildes un Sarunas informācija pakalpojumā Teams. Iegādājoties Copilot pārdošanas nodaļām klienti var piekļūt pilnai funkcionalitātei, kas ietver kombinēto pieredzi ar Microsoft 365 Copilot. Microsoft Dynamics 365 Sales Premium lietotājiem ir jāveic tikai pirkums Microsoft 365 Copilot , lai aktivizētu Copilot pārdošanas nodaļām.

Papildinformāciju par Copilot pārdošanas nodaļām licencēšanas opcijām Dynamics 365 Sales klientiem skatiet šajā bieži uzdoto jautājumu sadaļā.

Salīdziniet risinājumus

Lai salīdzinātu katram risinājumam pieejamās iespējas, lapas Cenas skatiet sadaļu Salīdzināt Dynamics 365 pārdošanas plānus .

Kā Dynamics 365 palīdz pārveidot jūsu pārdošanas organizāciju

Digitālās pārdošanas iespējas programmā Dynamics 365 Sales ietver iebūvētu informāciju, lai nodrošinātu jūsu pārdošanas komandas ar adaptīviem norādījumiem, lai labāk apkalpotu klientus.

Tiecieties ar pircējiem tur, kur viņi atrodas

Sazinieties un mijiedarbojieties ar klientiem pareizajā laikā un vietā, izmantojot metodes, kurām viņi dod priekšroku.

Iespējas Apraksts Atsauces saites
Precīzi ziniet, ar kuru klientu sazināties Saīsiniet pārdošanas ciklu, izmantojot vienu darbvietu, kurā ir viss, kas pārdevējiem nepieciešams, lai sazinātos ar pareizo klientu, saglabātu fokusu un maksimāli palielinātu produktivitāti. Administrators: Pārdošanas paātrinātājs konfigurēšana
Pārdevējs: Pārdošanas konveijera prioritātes noteikšana, izmantojot darba sarakstu
Nākamās vislabākās darbības pabeigšana Palīdziet pārdevējiem koncentrēties, sniedzot viņiem skaidrus un izpildāmus pārdošanas uzdevumus, kuru prioritātes iestatījis mākslīgais intelekts (AI) un prognozējošā novērtēšana. Administrators: Pārdošanas paātrinātājs konfigurēšana
Pārdevējs: Pārdošanas konveijera prioritātes noteikšana, izmantojot darba sarakstu
Saziņa ar efektīvas zvanīšanas metodēm Iesaistieties sarunās empātiski, izmantojot AI nodrošinātu sarunu informāciju, lai noteiktu klientu emocijas, sajūtas un prioritātes. Administrators: Pirmās palaišanas iestatīšanas pieredze operētājsistēmai Sarunas informācija
Pārdevējs: Lapas zvana kopsavilkums skatīšana un izpratne
Savienojuma izveide dažādos kanālos Racionalizējiet pārdošanu, izmantojot integrēto daudzkanālu saziņu, piemēram, telefonijas zvanītājprogrammu, Microsoft Teams zvanītājprogrammu un e-pasta veidnes. Administrators:
- Mīkstā tālruņa parauga integrēšana ar Dynamics 365 Sales
- Zvanītāja konfigurēšana Microsoft Teams
- uzlabots e-pasts iestatīšana
Pārdevējs:
- Zvaniet klientam
- E-pasta ziņojumu sūtīšana, izmantojot uzlabots e-pasts pieredzi
Tikšanās un sadarbība virtuāli Nodrošiniet virtuālu iesaisti, izmantojot uzņēmumu sadarbības centrmezglu, kas apvieno kolēģus, klientus un kontekstuālos klientu datus. Administrators: Integrācijas instalēšana un iestatīšana Microsoft Teams
Pārdevējs: Sadarbības pamatiespējas integrācijai Microsoft Teams ar klientu iesaistes programmām programmā Dynamics 365
Klientu atsauksmju apkopošana un rīkošanās saskaņā ar tām Aplūkojiet klienta perspektīvu un uzlabojiet pārdošanas iesaisti, iekļaujot aptauju ieskatus no Dynamics 365 Customer Voice — ietilpst programmā Dynamics 365 Sales. Dynamics 365 Customer Voice dokumentācija

Attiecību stiprināšana

Izveidojiet attiecības ar klientiem, izmantojot informāciju no LinkedIn un attiecību analīzes.

Iespējas Apraksts Atsauces saite
Ieskatu gūšana no LinkedIn Sales Navigator Vienotā Dynamics 365 pieredzē varat skatīt kontekstuālus LinkedIn profilus un ieskatus kā daļu no uzņēmumu, kontaktpersonu, interesentu un iespēju ierakstiem. Administrators: LinkedIn Sales Navigator risinājumu integrēšana pārdošanas Dynamics 365
Pārdošanas vadītājs/pārdevējs: Kā sinhronizēt LinkedIn potenciālos pirkumus Dynamics 365 izmantojot savienotāju LinkedIn Lead Gen Forms
Jaunu pircēju atrašana Skatiet ieteiktos interesentus un atklājiet savstarpējas saistības, kas var nodrošināt draudzīgu iepazīšanos. Administrators:
- LinkedIn Sales Navigator risinājumu integrēšana pārdošanas Dynamics 365
- Konfigurējiet Kurš kuru pazīst
Pārdevējs:
-Kā sinhronizēt LinkedIn interesentus, izmantojot Dynamics 365 savienotāju LinkedIn Lead Gen Forms
- Kā iepazīties ar interesentu
Sekojiet līdzi pircējiem Vienotajā Dynamics 365 Sales pieredzē varat noskaidrot, kad kontaktpersonas maina darbu, un vizualizēt kontaktpersonu attiecības, izmantojot interaktīvās organizācijas diagrammas. Administrators: LinkedIn Sales Navigator risinājumu integrēšana pārdošanas Dynamics 365
Pārdošanas vadītājs/pārdevējs: Kā sinhronizēt LinkedIn potenciālos pirkumus Dynamics 365 izmantojot savienotāju LinkedIn Lead Gen Forms
Vienota mijiedarbību skata iegūšana Izmantojiet visaptverošu laika skalu Dynamics 365 Microsoft 365 un LinkedIn Sales Navigator, lai nodrošinātu konsekventu pieredzi. Administrators: LinkedIn Sales Navigator risinājumu integrēšana pārdošanas Dynamics 365
Pārdošanas vadītājs/pārdevējs: Kā sinhronizēt LinkedIn potenciālos pirkumus Dynamics 365 izmantojot savienotāju LinkedIn Lead Gen Forms
To klientu identificēšana, kam jāpievērš uzmanība Izsekojiet attiecības ar vienu rezultātu, pamatojoties uz signāliem no Dynamics 365 un Microsoft 365 kas atklāj attiecību stāvoklis un riskus. Administrators: Relāciju analīzes un darbspējas konfigurēšana
Pārdevējs: relāciju analīzes izmantošana, lai apkopotu KPI

Netraucēta sadarbība

Sadarbojieties ar klientiem, gūstot iespēju ieskatīties pareizajos datos un netraucēti sazināties, izmantojot Microsoft Teams.

Iespējas Apraksts Atsauces saite
Gūstiet iespēju ieskatīties pareizajos datos Piekļūstiet klientu datiem un ieskatiem pakalpojumā Microsoft Teams, lai produktīvi sadarbotos pārdošanas darba grupā. Administrators: Integrācijas instalēšana un iestatīšana Microsoft Teams
Pārdevējs: Sadarbības pamatiespējas integrācijai Microsoft Teams ar klientu iesaistes programmām programmā Dynamics 365
Saziņa kontekstā Izmantojiet Microsoft Teams iegulto tērzēšanu programmā Dynamics 365, lai reāllaikā sadarbotos pārdošanas darba grupā. Administrators: Integrācijas instalēšana un iestatīšana Microsoft Teams
Pārdevējs: Uzlabota sadarbības pieredze ar Microsoft Teams

Pārdevēju produktivitātes uzlabošana

Palieliniet pārdevēju produktivitāti, automātiski iekļaujot uzdevumus un integrējot pārdošanas procesus ar mārketingu.

Iespējas Apraksts Atsauces saite
Ikdienas uzdevumu minimizēšana Saņemiet ieteikumus, kā automātiski izveidot jaunus ierakstus, piemēram, kontaktpersonas, sapulces un uzdevumus. Administrators:
- Konfigurējiet Piezīmju analīze
- Automātiskās tveršanas iespējošana un konfigurēšana
Pārdevējs:
- Kā Piezīmju analīze palīdz jums ar ieteikumiem
- Ar klientiem saistītu darbību tveršana, izmantojot automātisko tveršanu
Pārdošanas un mārketinga procesu automatizēšana Saistiet savus procesus ar kopēju platformu, lai optimizētu procesus un mārketinga ROI un interesentu atdošanu. Administrators/pārdevējs: Pārskats (mārketings)
Netraucēts darbs, izmantojot ikdienas programmas Mazāk pārslēdzieties starp programmām, izmantojot kontekstuālos pārdošanas datus produktivitātes programmās, piemēram, Outlook. administrators: izvietošana un instalēšana Dynamics 365 App for Outlook
Pārdevējs: pamata navigācija lietojumprogrammā darbam ar Outlook
Konveijera pārvaldība vienā darbvietā Izmantojiet intuitīvu, personalizētu darbvietu, lai skatītu darījumus, iegūtu kontekstu un reaģētu nekavējoties. Viena klikšķa darbību un iebūvētas produktivitātes un sadarbības iegūšana no Microsoft 365 un Teams (priekšskatījums) Administrators: iespēju konveijera skata konfigurēšana
Seller: priekšskatījums: iespēju pārvaldība, izmantojot konveijera skatu

Turpiniet pārdošanu, atrodoties ceļā

Saņemiet informāciju par ikdienas uzdevumiem un atjauniniet darījumus pat tad, ja esat ceļā, izmantojot mobilo programmu.

Iespējas Apraksts Atsauces saite
Viegli organizējiet uzdevumus Pārvaldiet uzdevumus jebkurā vietā, izmantojot mobilo ierīču interfeisu, kas ietver pašpiegādes paziņojumus un drošu meklēšanu, kā arī ātri izveidojiet vai atjauniniet ierakstus mobilajās ierīcēs. Pārdevējs: mobilās programmas Dynamics 365 Sales izmantošana
Ātri pārskatiet ikdienas prioritātes Ātri pārskatiet gaidāmās sanāksmes, jaunākās kontaktpersonas un reāllaika paziņojumus, lai paātrinātu klientu piesaisti. Pārdevējs: Apgūstiet pamatus
Sagatavošanās sapulcēm Izmantojot mobilo lietojumprogrammu iOS kritiskām Android sapulcēm, dalībnieku informāciju un AI ģenerētus atgādinājumus, kā arī pievienojieties Teams sapulcēm — tas viss no vienas sapulces karte. Pārdevējs: Skatīt sapulces
Manuālas datu ievades izlaišana Viegli tvert piezīmes, izmantojot balss tekstu vai viedtālruņa fotokameru, lai automātiski saistītu ar saistītajiem ierakstiem. Pārdevējs: Piezīmju pārvaldība

Pielāgošanās straujām izmaiņām

Iegūstiet detalizētu informāciju par ieņēmumu prognozēm, veiktspēju un ikdienas darbībām, kā arī plānojiet labāk.

Iespējas Apraksts Atsauces saite
Prognozēšanas racionalizēšana Nodrošiniet pārredzamību un kontroli pār ieņēmumiem, izmantojot elastīgu prognozēšanas risinājumu, kas parāda riskus un iespējas. Administrators:
- Prognožu konfigurēšana organizācijā
Pārdevējs:
- Prognozes skatīšana
- Datu skatīšana un izprašana, izmantojot detalizētas informācijas entītijas
- Pamatā esošo iespēju skatīšana un pārvaldība
Prognožu precizitātes palielināšana Izmantojiet iebūvēto AI, lai paplašinātu pārdevēju iesniegtās prognozes un skatītu darījumu plūsmas un tendences. Administrators:
- Premium prognozēšanas konfigurēšana
- Automātiska momentuzņēmumu uzņemšana
Pārdevējs:
- Ieņēmumu rezultātu analīze, izmantojot prognozējošo prognozēšanu
- Prognožu prognožu izprašana, izmantojot tendenču diagrammas
- Analizējiet darījumu plūsmas starp momentuzņēmumiem
Pārdošanas veiktspējas redzamības iegūšana reāllaikā Izmantojiet interaktīvus informācijas paneļus un atskaites, lai sekotu līdzi veiktspējai, pieņemtu uz datiem balstītus lēmumus un nodrošinātu lielāku efektivitāti. Administrators:
- Iegultas sistēmas informācijas paneļa Power BI izveide vai rediģēšana
- Lietošana Power BI ar Microsoft Dataverse datiem
- Lietot Power BI
Pārdevējs:
- Vizualizāciju pievienošana vai rediģēšana Power BI informācijas panelī
Procesu pielāgošana, pamatojoties uz labāko praksi Izveidojiet darbību secību un savienojiet secību ar interesentiem un iespējām, kas redzamas pārdevēja darba rindā. Administrators: Secības izveide un aktivizēšana
Pārdevējs: Pārdošanas konveijera prioritātes noteikšana, izmantojot darba sarakstu
AI pielāgošana jūsu unikālajām vajadzībām Izmantojiet efektīvu, elastīgu rīku bez koda, lai ātri izstrādātu un ieviestu nākamās labākās darbības ieteikumus jūsu pārdošanas darba grupai. Administrators: Palīgs konfigurēšana
Pārdevējs: Izmantojiet Palīgs, lai vadītu klientu saziņu
Pielāgotu lietojumprogrammu ātra izveide Paplašiniet un pielāgojiet risinājumu, izmantojot Microsoft Power Platform, tostarp Power Apps un Power Automate, lai izveidotu pielāgotas lietojumprogrammas un organizētu darbplūsmas, tādējādi optimizējot ieņēmumu ģenerēšanu. Administrators: Pārskats par lietojumprogrammu izveidi Power Apps

Integrācijas

Integrējiet Dynamics 365 pārdošanu ar citām lietojumprogrammām, kuras jūsu pārdošanas komanda jau izmanto, lai jūs varētu uzlabot pārdevēju efektivitāti un klientu sadarbību:

Apgūstiet Dynamics 365 pārdošanas pamatus
Lietotāja rokasgrāmata