Documentação do Microsoft Dynamics 365 Commerce

Descubra como tirar o máximo partido do Dynamics 365 Commerce com formação, documentação e vídeos que abrangem as capacidades do produto. Saiba como utilizar o Commerce para oferecer experiências de compra unificadas, personalizadas e perfeitas para clientes e parceiros.

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Introdução

Novidades

Novidades

Formação

Formação

Conceito

Resolução de problemas

Implementar

Documentação de orientação

• Documentação de orientação da implementação do Dynamics 365
• Gestão do ciclo de vida de implementação
• Estruturas de adoção
• Segurança

Experimentar/Comprar/Implementar

• Implementar um ambiente de demonstração
• Antes de comprar
• Opções de implementação

Configurar

• Planeamento do ambiente
• Arquitetura
• Integrar um projeto de implementação
• Preparar a ativação
• Configurar e instalar o Commerce Scale Unit (auto-alojado)

Administrar e desenvolver

Desenvolvimento da plataforma

• Desenvolver e personalizar o ambiente
• Implementar e aceder a ambientes de desenvolvimento
• Pilha de aplicações e arquitetura de servidor

Desenvolvimento do Commerce

• Migrar para o Commerce SDK
• Núcleo de Introdução ao Commerce Scale Unit (CSU)
• Extensão do ponto de venda (POS)
• Desenvolvimento da extensibilidade online do comércio eletrónico
• Retail SDK (Software Development Kit) (legado)

Gerir ambientes

• Recursos do Dynamics 365 Lifecycle Services
• Entrega contínua
• Atualizações e correções
• Configurar novos ambientes, o Azure DevOps e derivados para projetos
• Atualizar o código e os ambientes para projetos do Commerce

Armazenamento de dados do pacote

• Gestão de dados
• Importação e exportação de dados
• Operações de movimento de base de dados
• Entidades de dados

Administração do sistema

• Administração do sistema
• Automatização de processos
• Processamento em lotes

Administração da organização

• Administração da organização
• Organizações e hierarquias organizacionais
• Sistema de fluxo de trabalho
• Sequências de números

Gerir o acesso dos utilizadores

• Segurança baseada em funções
• Criar utilizadores
• Atribuir utilizadores a direitos de acesso
• Gerir utilizadores e funções de comércio eletrónico

Configurar canais

• Configurar um canal de revenda
• Configurar um canal online
• Operações de ponto de venda (POS) online e offline
• Aplicação Store Commerce
• Dynamics 365 Payment Connector para Adyen

Desenvolvimento da integração

• Integração entre aplicações de finanças e operações e aplicações de terceiros
• API REST de gestão de dados
• Descrição geral do ponto final de serviço
• Princípios de design e melhores práticas para entidades de dados
• APIs do Consume Retail Server em aplicações externas

Integração do Microsoft Office

• Integração com o Office
• Configurar e enviar e-mails
• Personalizar o menu Abrir no Microsoft Office
• Integração do Commerce e do Microsoft Teams

Integração do Microsoft Power Platform

• Integração do Power Platform
• Escrita dupla
• Entidades virtuais
• Referência de mapeamento de escrita dupla
• Relatórios e análise com Power BI

Integração do Azure Data Lake

• Exportar para o Azure Data Lake
• Exportar para o Azure Data Lake em aplicações de finanças e operações
• Ativar o Azure Data Lake Storage num ambiente do Commerce

Referência do programador

• Referências de API
• Referência da linguagem X++
• Descrição geral do ponto final de serviço
• Protocolo de Open Data (OData)
• APIs de clientes e consumidores do Commerce Scale Unit

Ferramentas de programação

• Configurar um ambiente de desenvolvimento
• Ferramentas de desenvolvimento no Visual Studio
• Criar pacotes implementáveis

Expandir e personalizar

• Descrição geral da extensibilidade
• Escrever código extensível
• Gerir o seu site de comércio eletrónico
• Noções básicas de extensão do POS
• Configurações visuais da interface de utilizador do POS

Utilizar

Produtos e serviços de mercadorias

• Informações do produto
• Gerir atributos e grupos de atributos
• Gestão dos preços de venda a retalho
• Descontos de retalho
• Disponibilidade de inventário para canais online e de revenda

Gerir encomendas

• Encomendas de clientes no ponto de venda (POS)
• Criar devoluções no ponto de venda (POS)
• Gestão distribuída de encomendas (DOM)

Gerir clientes

• Fidelização
• Descrição geral da relação com os clientes

Gerir finanças

• Extratos
• Editar e auditar transações de encomendas online e de encomendas assíncronas de clientes

Gerir tarefas de colaboradores

• Descrição geral da gestão de tarefas
• Configurar a gestão de tarefas
• Criar listas de tarefas e adicionar tarefas
• Atribuir listas de tarefas a lojas ou colaboradores

Gerir o seu site de comércio eletrónico

• Descrição geral do site de comércio eletrónico
• Criar um site de comércio eletrónico
• Formas de adicionar conteúdo
• Gestão de recursos digitais
• Garantir a conformidade do seu site

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