Документация по Microsoft 365 Copilot для продаж

Узнайте, как максимально эффективно использовать Microsoft 365 Copilot для продаж, с помощью обучающих курсов, документации и видеороликов о возможностях продукта, а также практических статей. Узнайте, как использовать Copilot для продаж, чтобы строить крепкие отношения с клиентами, предпринимать действия на основе аналитики и быстрее заключать сделки.

Начало работы

Добро пожаловать в Microsoft 365 Copilot для продаж

Новое

Новые возможности

Обучение

Обучение

Концепция

Устранение неполадок

Внедрение Copilot для продаж

Установка

• Установка Copilot для продаж в Outlook
• Установка Copilot для продаж в Teams

Сценарии развертывания

• Руководство по развертыванию для пользователей Dynamics 365
• Руководство по развертыванию для пользователей Salesforce

Администрирование Copilot для продаж

Настройка для Outlook и Teams

• Настройка форм и полей
• Настройка функций ИИ Copilot
• Настройка Copilot для продаж для приложений Microsoft 365

Управление для Outlook и Teams

• Удаление Copilot для продаж из центра администрирования Microsoft 365
• Блокировка приложения Copilot для продаж в Teams

Будьте продуктивны с Copilot для продаж

В Outlook

• Знакомство с основами Copilot для продаж в Outlook
• Связывание контакта в CRM
• Создание контакта в CRM
• Сохранение действий Outlook в CRM
• Редактирование записи CRM

Возможности ИИ

• Создание черновиков сообщений электронной почты
• Просмотр сводки по электронной переписке
• Просмотр сводки по возможной сделке
• Создание отчета перед собранием

В Teams

• Использование приложения Copilot для продаж во время собрания
• Создание сводки по собранию
• Просмотр и интерпретация сводки по собранию
• Создание задач CRM из сводки по собранию
• Публикация записи CRM в беседе Teams

Шаблоны совместной работы для Outlook и Teams

• Создание рабочей группы с использованием шаблона команды по работе с клиентами
• Создание рабочей группы с использованием шаблона комнаты для сделки
• Совместная работа в Teams с помощью новой или существующей рабочей группы
• Доступ к связанным рабочим группам и каналам

Связанные продукты

Dynamics 365 Sales

Предоставьте продавцам возможность выстраивать прочные отношения с клиентами, предпринимать действия на основе аналитики и быстрее заключать сделки.

Microsoft Outlook

Пишите более эффективные сообщения электронной почты, организуйте работу и следуйте плану, а также получайте быстрый доступ к популярным приложениям Майкрософт.

Microsoft Teams

Легко знакомьтесь и общайтесь с другими людьми, делитесь файлами в Интернете и сотрудничайте с кем угодно и где угодно.