คู่มือผู้ใช้การเดินทางแบบเรียลไทม์

เริ่มต้นใช้งาน Customer Insights - Journeys

เริ่มต้นใช้งาน

• ภาพรวมของ Customer Insights - Journeys
• ใช้โปรไฟล์และเซ็กเมนต์ Customer Insights - Data ใน Customer Insights - Journeys
• ปัญหาที่ทราบใน Customer Insights - Journeys

การมีส่วนร่วมของลูกค้า

วิธีแนะนำ

• สร้างการเดินทางตามทริกเกอร์
• สร้างการเดินทางตามเซ็กเมนต์
• พรีวิว: สร้างเซ็กเมนต์ใน Customer Insights - Journeys
• ตั้งเป้าหมายทางธุรกิจและวัดความคืบหน้าตลอดการเดินทาง
• ทดลองและปรับแต่ง Customer Insights - Journeys
• เข้าถึงและตีความการวิเคราะห์

การอ้างอิง

• ทริกเกอร์ Customer Insights - Journeys
• ทริกเกอร์แบบกำหนดเองใน Customer Insights - Journeys
• ทำงานกับเซ็กเมนต์ใน Customer Insights - Journeys
• การอ้างอิงไทล์การเดินทาง Customer Insights - Journeys

การดูแลระบบ

วิธีแนะนำ

• จัดการการตั้งค่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ใช้
• จัดการความยินยอมสำหรับอีเมลและข้อความใน Customer Insights - Journeys
• เลือกแหล่งผู้ชมสําหรับการเดินทาง

การอ้างอิง

• กลไกการติดตามลิงก์ Customer Insights - Journeys

ช่องทางการสื่อสาร

วิธีแนะนำ

• สร้างอีเมล Customer Insights - Journeys
• สร้างการแจ้งเตือนแบบพุช
• สร้างข้อความขาออก
• ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางขณะรันไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

แอสเซท

การอ้างอิง

• ไลบรารีแอสเซท Customer Insights - Journeys

นักพัฒนา

การอ้างอิง

• การตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชสําหรับนักพัฒนาแอปพลิเคชัน