แชร์ผ่าน

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล Copilot สำหรับ Dynamics 365 และ Power Platform

  • บทความ

คุณลักษณะ Copilot สำหรับ Dynamics 365 และ Power Platform เป็นไปตามชุดแนวทางปฏิบัติด้านการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวหลักและ มาตรฐาน AI ที่รับผิดชอบ ของ Microsoft ข้อมูล Dynamics 365 และ Power Platform ได้รับการคุ้มครองโดยมาตรการควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนด การรักษาความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมที่ครอบคลุม

Copilot สร้างบน บริการ Microsoft Azure OpenAI และทำงานทั้งหมดภายในระบบคลาวด์ Azure Azure OpenAI นำเสนอความพร้อมใช้งานระดับภูมิภาคและการกรองเนื้อหา AI ที่รับผิดชอบ Copilot ใช้โมเดล OpenAI ที่มี ความสามารถในการรักษาความปลอดภัยของ Microsoft Azure ทั้งหมด OpenAI เป็นองค์กรอิสระ เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับ OpenAI

คุณลักษณะ Copilot สามารถใช้งานได้กับภูมิศาสตร์บางแห่งและบางภาษาของ Azure คุณอาจต้องอนุญาตให้เคลื่อนย้ายข้อมูลข้ามภูมิศาสตร์เพื่อให้ใช้งานได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าสภาพแวดล้อมของคุณอยู่ที่ใด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความที่อยู่ใน การเคลื่อนย้ายข้อมูลข้ามภูมิศาสตร์

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันเมื่อฉันใช้ Copilot

คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ Microsoft จะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม เว้นแต่คุณจะอนุญาตให้ทำเช่นนั้น นอกจากนี้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อฝึก Copilot หรือคุณลักษณะ AI ของ Copilot เว้นแต่คุณจะให้ความยินยอมกับเราในการดำเนินการดังกล่าว Copilot ปฏิบัติตามสิทธิ์และนโยบายข้อมูลที่มีอยู่ และการตอบของคุณอิงตามข้อมูลที่คุณสามารถเข้าถึงได้เป็นการส่วนตัวเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณและวิธีการจัดการข้อมูลของคุณ ดูบทความที่อยู่ใน Copilot ในแอป Dynamics 365 และ Power Platform

Copilot จะตรวจสอบการใช้บริการในทางที่ผิดหรือเป็นอันตรายด้วยการประมวลผลชั่วคราว เราไม่จัดเก็บหรือตรวจสอบข้อมูลอินพุตและเอาต์พุตของ Copilot โดยตรงสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการละเมิด

Copilot ใช้ข้อมูลของฉันอย่างไร

บริการหรือคุณลักษณะแต่ละรายการใช้ Copilot ตามข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้หรือตั้งค่าให้ Copilot ประมวลผล

พร้อมท์ของคุณ (อินพุต) และการตอบของ Copilot (เอาพุตหรือผลลัพธ์):

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูลของบริการ Azure OpenAI หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Microsoft ปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณโดยทั่วไปอย่างไร โปรดดู คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล ของเรา

ข้อมูลของฉันไปที่ใด

Microsoft ขับเคลื่อนด้วยความเชื่อถือ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนดในทุกสิ่งที่เราทำ และแนวทางของเราที่มีต่อ AI ก็ไม่ต่างกัน ข้อมูลลูกค้า รวมถึงอินพุตและเอาท์พุตของ Copilot จัดเก็บอยู่ภายในขอบเขตความเชื่อถือของ Microsoft Cloud

ในบางกรณี เช่น คุณลักษณะที่ให้บริการโดย Bing และปลั๊กอิน Copilot ของบุคคลที่สาม ข้อมูลลูกค้าอาจถูกส่งออกนอกขอบเขตความเชื่อถือของ Microsoft Cloud

Copilot สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่เข้ารหัสลับได้หรือไม่

ข้อมูลที่ให้กับ Copilot อิงตามระดับการเข้าถึงของผู้ใช้ปัจจุบันเท่านั้น หากผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เข้ารหัสลับใน Dynamics 365 และ Power Platform แสดงว่าผู้ใช้ให้การเข้าถึงกับ Copilot ดังนั้น Copilot สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้

Copilot ปกป้องข้อมูลลูกค้าอย่างไร

Microsoft อยู่ในสถานะที่นำเสนอ AI ที่พร้อมใช้งานสำหรับองค์กรได้ไม่เหมือนใคร Copilot ให้บริการโดยบริการ Azure OpenAI และปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีอยู่กับลูกค้าของเรา

  • สร้างจากแนวทางที่ครอบคลุมของ Microsoft ในการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนด Copilot รวมอยู่ในบริการของ Microsoft เช่น Dynamics 365 และ Power Platform และสืบทอดนโยบายและกระบวนการด้านการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น การรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย และ ขอบเขตการปฏิบัติตามข้อกำหนด

  • การป้องกันหลายรูปแบบเพื่อปกป้องข้อมูลองค์กร เทคโนโลยีด้านการบริการจะเข้ารหัสลับเนื้อหาองค์กรขณะอยู่ในที่เก็บและระหว่างการจัดส่งเพื่อการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ การเชื่อมต่อได้รับการป้องกันด้วย Transport Layer Security (TLS) และการถ่ายโอนข้อมูลระหว่าง Dynamics 365, Power Platform และ Azure OpenAI ดำเนินการบนเครือข่ายแกนหลักของ Microsoft เพื่อให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้ารหัสลับใน Microsoft Cloud

  • สร้างมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทั้งในระดับผู้เช่าและระดับสภาพแวดล้อม เราทราบดีว่าการรั่วไหลของข้อมูลเป็นเรื่องที่ลูกค้ากังวล โมเดล AI ของ Microsoft ไม่ได้ฝึกและไม่ได้เรียนรู้จากข้อมูลของผู้เช่าหรือพร้อมท์ของคุณ เว้นแต่ผู้ดูแลระบบผู้เช่าของคุณเลือกตกลงที่จะแชร์ข้อมูลกับบริษัท ภายในสภาพแวดล้อมของคุณ คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงผ่านสิทธิที่คุณตั้งค่าไว้ได้ โปรแกรมการรับรองความถูกต้องและการอนุญาตจะแยกการร้องขอไปยังแบบโมเดลที่ใช้ร่วมกันระหว่างผู้เช่า Copilot ใช้ข้อมูลที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ โดยใช้เทคโนโลยีเดียวกับที่เราใช้มานานหลายปีเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้า

คำตอบของ Copilot เป็นข้อเท็จจริงเสมอไปหรือไม่

เช่นเดียวกับ AI สร้างสรรค์ คำตอบจาก Copilot ไม่ได้เป็นข้อเท็จจริง 100% แม้ว่าเราจะปรับปรุงการตอบคำถามตามข้อเท็จจริงอย่างต่อเนื่อง คุณยังควรใช้วิจารณญาณของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนที่จะส่งไปยังบุคคลอื่น Copilot มีแบบร่างและสรุปที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยคุณได้มากขึ้น แต่ก็เป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมด คุณมีโอกาสทบทวนเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นได้เสมอ

ทีมงานของเรากำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาเชิงรุก เช่น ข้อมูลที่ผิดพลาดและข้อมูลที่บิดเบือน การบล็อกเนื้อหา ความปลอดภัยของข้อมูล และการส่งเสริมเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือการเลือกปฏิบัติ ให้สอดคล้องกับ หลักการ AI ที่รับผิดชอบ ของเรา

นอกจากนี้ เรายังมีคำแนะนำในประสบการณ์ของผู้ใช้เพื่อเสริมสร้างการใช้เนื้อหาที่สร้างและการดำเนินการที่แนะนำโดย AI อย่างมีความรับผิดชอบ

  • คำแนะนำและพร้อมท์ เมื่อคุณใช้ Copilot พร้อมท์และองค์ประกอบที่เป็นคำแนะนำอื่นๆ จะเตือนให้คุณตรวจสอบและแก้ไขการตอบตามความจำเป็นและตรวจสอบข้อเท็จจริง ข้อมูล และข้อความด้วยตนเองเพื่อความถูกต้องก่อนการใช้งานเนื้อหาที่สร้างโดย AI

  • แหล่งอ้างอิง หากเป็นไปได้ Copilot จะอ้างอิงถึงแหล่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นแบบสาธารณะหรือภายใน เพื่อให้คุณสามารถทบทวนเพื่อยืนยันการตอบได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่รับผิดชอบสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณใน Microsoft Learn

Copilot บล็อกเนื้อหาที่เป็นอันตรายได้อย่างไร

บริการ Azure OpenAI มีระบบการกรองข้อมูลเนื้อหาซึ่งใช้งานร่วมกับแบบโมเดลหลัก รูปแบบการกรองเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น ความเกลียดชังและความยุติธรรม เพศ ความรุนแรง และการทำร้ายตัวเองได้รับการฝึกและทดสอบเป็นพิเศษในภาษาต่างๆ ระบบนี้ทำงานโดยการเรียกใช้ทั้งพร้อมท์อินพุตและการตอบผ่านโมเดลการจัดประเภทซึ่งออกแบบมาเพื่อระบุและบล็อกเอาต์พุต์ของเนื้อหาที่เป็นอันตราย

อันตรายที่เกี่ยวข้องกับความเกลียดชังและความยุติธรรมหมายถึงเนื้อหาใดๆ ที่ใช้ภาษาที่บังคับหรือแบ่งแยกความแตกต่างตามลักษณะเฉพาะ เช่น เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติ เอกลักษณ์ทางเพศและการแสดงออก ความโน้มเอียงทางเพศ ศาสนา สถานะการอพยพ สถานะความสามารถ รูปลักษณ์ส่วนบุคคล และขนาดสรีระ ความยุติธรรมเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ AI ปฏิบัติต่อกลุ่มบุคคลทั้งหมดอย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่มีส่วนในการก่อให้เกิดความไม่เท่าเทียมทางสังคมที่มีอยู่ เนื้อหาทางเพศเกี่ยวข้องกับการอภิปรายเกี่ยวกับอวัยวะสืบพันธุ์ของมนุษย์ ความสัมพันธ์แบบคู่รัก การกระทำที่แสดงออกมาด้วยคำที่เร้าอารมณ์หรือแสดงความรัก การตั้งครรภ์ กิจกรรมการร่วมเพศ รวมถึงการกระทำที่แสดงให้เห็นว่าเป็นการทำร้ายร่างกายหรือบังคับให้ใช้ความรุนแรงทางเพศ การค้าประเวณี ภาพอนาจาร และการละเมิด ความรุนแรงอธิบายถึงภาษาที่เกี่ยวข้องกับการทำร้ายร่างกายที่มีจุดมุ่งหมายที่จะทำร้ายหรือฆ่า รวมถึงการกระทำ อาวุธ และสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้อง ภาษาที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อตนเองหมายถึงการกระทำที่ตั้งใจให้ตัวเองบาดเจ็บหรือเป็นการฆ่าตัวตาย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองเนื้อหา Azure OpenAI

Copilot บล็อกการแทรกพร้อมท์ (การโจมตีด้วยการดัดแปลงระบบปฏิบัติการ) หรือไม่

การโจมตีด้วยการเจลเบรก เป็นพร้อมท์ของผู้ใช้ที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นโมเดล AI สร้างสรรค์ให้แสดงพฤติกรรมที่ได้รับการฝึกให้หลีกเลี่ยงหรือละเมิดกฎที่ระบุให้ปฏิบัติตาม จำเป็นต้องมีบริการใน Dynamics 365 และ Power Platform เพื่อป้องกันการส่งพร้อมท์เข้าสู่ระบบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโจมตีด้วยการเจลเบรกและวิธีใช้ความปลอดภัยของเนื้อหา Azure AI เพื่อตรวจจับการโจมตี

Copilot บล็อกการแทรกพร้อมท์ทางอ้อม (การโจมตีทางอ้อม) หรือไม่

การโจมตีทางอ้อม หรือที่เรียกว่า การโจมตีด้วยการแทรกพร้อมท์ทางอ้อม หรือ การโจมตีด้วยการแทรกพร้อมท์ข้ามโดเมน เป็นช่องโหว่ที่อาจเป็นไปได้ที่บุคคลที่สามจะวางคำสั่งที่เป็นอันตรายภายในเอกสารที่ระบบ AI สร้างสรรค์สามารถเข้าถึงและประมวลผลได้ จำเป็นต้องมีบริการใน Dynamics 365 และ Power Platform เพื่อป้องกันการส่งพร้อมท์เข้าสู่ระบบทางอ้อม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโจมตีทางอ้อมและวิธีใช้ความปลอดภัยของเนื้อหา Azure AI เพื่อตรวจจับการโจมตี

Microsoft ทดสอบและตรวจสอบคุณภาพ Copilot รวมถึงการป้องกันการแทรกพร้อมท์และการตอบด้วยข้อมูลพื้นฐานอย่างไร

การทำซ้ำของผลิตภัณฑ์และโมเดลภาษาใหม่ของ Copilot ทั้งหมดต้องผ่านการตรวจสอบ AI ที่รับผิดชอบภายในก่อนจึงจะสามารถเปิดตัวได้ ก่อนเผยแพร่ เราจะใช้กระบวนการที่เรียกว่า "การทดสอบการเจาะระบบ" (ซึ่งทีมจะจำลองการถูกโจมตีจากผู้บุกรุกโดยการค้นหาและใช้จุดอ่อนที่แตกต่างกันเพื่อช่วยองค์กรปรับปรุงการป้องกัน) เพื่อประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย สถานการณ์การดัดแปลงระบบปฏิบัติการ และการตอบด้วยข้อมูลพื้นฐาน หลังจากเผยแพร่ เราจะใช้การทดสอบอัตโนมัติและเครื่องมือการประเมินผลแบบด้วยตนเองและอัตโนมัติเพื่อประเมินคุณภาพของการตอบของ Copilot

Microsoft ปรับปรุงแบบโมเดลพื้นฐานและวัดการปรับปรุงในการตอบด้วยข้อมูลพื้นฐานอย่างไร

ในบริบทของ AI โดยเฉพาะอย่างยิ่ง AI ที่เกี่ยวข้องกับโมเดลภาษา เช่น การที่ Copilot อิงตาม การสร้างข้อมูลพื้นฐาน ช่วยให้ AI สร้างการตอบที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและเหมาะสมกว่าในโลกจริง การสร้างข้อมูลพื้นฐานช่วยให้มั่นใจว่าการตอบ AI ของนั้นจะอิงตามข้อมูลที่เชื่อถือได้ และมีความถูกต้องและเกี่ยวข้องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมตริกการตอบด้วยข้อมูลพื้นฐานจะประเมินว่าข้อเท็จจริงที่ระบุในเนื้อหาการสร้างข้อมูลพื้นฐานซึ่งกำหนดให้โมเดลแสดงในการตอบขั้นสุดท้ายนั้นถูกต้องแม่นยำเพียงใด

โมเดลพื้นฐาน เช่น GPT-4 ได้รับการปรับปรุงโดยเทคนิคการดึงข้อมูลแบบเสริมที่เรียกข้อมูลได้ (RAG) เทคนิคเหล่านี้ช่วยให้โมเดลสามารถใช้ข้อมูลเพิ่มเติมมากกว่าที่โมเดลเหล่านั้นได้รับการฝึกเพื่อให้เข้าใจสถานการณ์ของผู้ใช้ RAG ทำงานโดยระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ดังกล่าวก่อน คล้ายกับวิธีที่โปรแกรมค้นหาระบุเว็บเพจที่เกี่ยวข้องกับคำที่ใช้ค้นหาของผู้ใช้ ซึ่งใช้วิธีการต่างๆ เพื่อระบุเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพร้อมท์ของผู้ใช้และควรใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานในการตอบ แนวทางต่างๆ รวมถึงการค้นหาดัชนีชนิดต่างๆ เช่น ดัชนีที่กลับด้านโดยใช้เทคนิคการดึงข้อมูล เช่น การจับคู่คำ หรือดัชนีเวกเตอร์โดยใช้การเปรียบเทียบระยะห่างเวกเตอร์เพื่อหาความคล้ายคลึงกันทางความหมาย หลังจากที่ระบุเอกสารที่เกี่ยวข้องแล้ว RAG จะส่งผ่านข้อมูลไปยังโมเดลพร้อมกับการสนทนาปัจจุบัน ช่วยให้โมเดลมีบริบทมากขึ้นในการทำความเข้าใจข้อมูลที่มีอยู่ได้ดียิ่งขึ้น และสร้างการตอบด้วยข้อมูลพื้นฐานที่อยู่ในการใช้งานจริง ในขั้นตอนสุดท้าย RAG จะตรวจสอบการตอบเพื่อให้แน่ใจว่ามีการรองรับด้วยเนื้อหาต้นทางที่จัดเตรียมให้กับโมเดล Generative AI ของ Copilot รวม RAG ไว้ในหลายลักษณะ ตัวอย่างหนึ่งคือการสนทนากับข้อมูลโดยใช้แชทบอทที่มีข้อมูลพื้นฐานมาจากแหล่งข้อมูลของลูกค้าเอง

อีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดลพื้นฐานเรียกว่า การปรับค่า ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของคู่การถาม-การตอบจะแสดงเป็นโมเดลพื้นฐานเพื่อเสริมการฝึกเดิมด้วยตัวอย่างใหม่ที่มีเป้าหมายเป็นสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่ง จากนั้นจะสามารถปรับใช้โมเดลนั้นเป็นโมเดลแยกต่างหาก ซึ่งปรับค่าตามสถานการณ์ดังกล่าว ในขณะที่การสร้างข้อมูลพื้นฐานจะพัฒนาความรู้ของ AI ที่เกี่ยวข้องกับโลกจริง และการปรับค่าเป็นการสร้างความรู้ของ AI ให้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับงานหรือโดเมนเฉพาะ Microsoft ใช้การปรับค่าในหลายลักษณะ ตัวอย่างเช่น เราจะใช้การสร้างโฟลว์ Power Automate จากคำอธิบายภาษาธรรมชาติที่ผู้ใช้ให้ไว้

Copilot เป็นไปตามข้อบังคับสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือไม่

Microsoft Copilot เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Dynamics 365 และ Power Platform และปฏิบัติตามข้อบังคับเดียวกันสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบรับรองด้านกฎระเบียบสำหรับบริการของ Microsoft โปรดไปที่ Service Trust Portal นอกจากนี้ Copilot ยังปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของเราที่มีต่อ AI ที่รับผิดชอบ ซึ่งดำเนินการผ่าน มาตรฐาน AI ที่รับผิดชอบ ของเรา เมื่อข้อบังคับใน AI พัฒนาขึ้น Microsoft จะปรับเปลี่ยนและตอบสนองเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความพร้อมให้บริการของ Dynamics 365, Power Platform และ Copilot รวมถึงตำแหน่งของข้อมูลลูกค้า และการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะระดับโลก ภูมิภาค และอุตสาหกรรมสำหรับการจัดการข้อมูล

เรียนรู้เพิ่มเติม

Copilot ในแอป Dynamics 365 และ Power Platform

ผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ ต้องมีสภาพแวดล้อมที่มีการจัดการหรือไม่ วิธีปิดคุณลักษณะนี้
AI Builder สถานการณ์จำลองในรุ่นพรีวิว ไม่ สถานการณ์จำลองในรุ่นพรีวิว
Copilot Studio ความรู้ทั่วไปของ AI ไม่ ความปลอดภัยและการกำกับดูแล Copilot Studio
Copilot Studio สร้างและแก้ไขหัวข้อด้วย Copilot ไม่ ความปลอดภัยและการกำกับดูแล Copilot Studio
Copilot Studio การดำเนินการที่สร้างสรรค์ ไม่ ความปลอดภัยและการกำกับดูแล Copilot Studio
Copilot Studio คำตอบที่สร้างสรรค์ ไม่ ความปลอดภัยและการกำกับดูแล Copilot Studio
Dynamics 365 Business Central ทั้งหมด (ดูรายการทั้งหมดที่ aka.ms/bcAI) ไม่ เปิดใช้งานคุณลักษณะ
Dynamics 365 Customer Insights - Data สร้างเซ็กเมนต์ด้วย Copilot สำหรับ Customer Insights - Data (พรีวิว) ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Data ภาพรวมรายงานการเตรียมข้อมูล (พรีวิว) ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Data รับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับความสามารถจาก Copilot (พรีวิว) ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights (ข้อมูล) โต้ตอบกับข้อมูลโดยใช้ Copilot ใน Customer Insights ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Data ดูการกำหนดค่าระบบ ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Copilot ช่วยให้คุณเรียนรู้และทำอะไรได้มากขึ้น (พรีวิว) ไม่ Copilot นี้พร้อมใช้งานในสภาพแวดล้อมของคุณหรือไม่นั้นได้รับการกำหนดโดยการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ Power Platform เรียนรู้วิธีเพิ่ม Copilot สำหรับแอปแบบจำลอง


ความสามารถนี้คือ "Copilot ของแอปใน Customer Insights - Journeys" และนั่นคือเหตุผลที่ว่าทำไมจึงมีการเปิดใช้งานศูนย์จัดการ Power Platform เรียนรู้เพิ่มเติม: คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่รับผิดชอบ
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys สร้างการเดินทางโดยใช้ความช่วยเหลือของ AI ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตนเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys รีเฟรชและทำให้ข้อความของคุณสมบูรณ์แบบ ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตนเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys กำหนดลักษณะอีเมลของคุณด้วยธีมจากความช่วยเหลือของ AI ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตนเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมโดยใช้ตัวช่วยการสอบถาม

 ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตนเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ใช้ AI เพื่อเริ่มต้นสร้างอีเมล ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตนเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ใช้รูปภาพในเนื้อหาของคุณ ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตนเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Service เขียนอีเมล ไม่ จัดการคุณลักษณะ Copilot ใน Customer Service
Dynamics 365 Customer Service ร่างคำตอบการสนทนา ไม่ จัดการคุณลักษณะ Copilot ใน Customer Service
Dynamics 365 Customer Service ตอบคำถาม ไม่ จัดการคุณลักษณะ Copilot ใน Customer Service
Dynamics 365 Customer Service สรุปกรณีและการสนทนา ไม่ จัดการคุณลักษณะ Copilot ใน Customer Service
Power Apps สร้างแอปผ่านการสนทนา ไม่ จัดการการตั้งค่าคุณลักษณะ
Power Apps ความช่วยเหลือจาก Copilot ในการกรอกฟอร์มในแอปแบบจำลอง ไม่ จัดการการตั้งค่าคุณลักษณะ
Power Apps ร่างข้อความที่ป้อนและเขียนได้ดีด้วย Copilot ไม่ สิทธิการใช้งานของผู้ใช้ระดับพรีเมียม ร่างข้อความที่ป้อนและเขียนได้ดีด้วย Copilot
Power Apps Excel ไปยังตาราง ไม่ จัดการการตั้งค่าคุณลักษณะ
Power Apps ใช้ภาษาธรรมชาติเพื่อแก้ไขแอปโดยใช้แผงข้อมูล Copilot ไม่ จัดการการตั้งค่าคุณลักษณะ
Power Automate Copilot ในโฟลว์ระบบคลาวด์บนโฮมเพจและในตัวออกแบบ (ดูที่ เริ่มต้นใช้งาน Copilot ในโฟลว์ระบบคลาวด์ สำหรับรายละเอียด) ไม่ การสนับสนุนการติดต่อเพื่อเรียกใช้สคริปต์ PowerShell
Power Pages ทั้งหมด (ดูที่ ภาพรวมของ Copilot ใน Power Pages สำหรับรายละเอียด) ไม่ ปิด Copilot ใน Power Pages

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการแชร์ข้อมูลที่เป็นตัวเลือกสำหรับคุณลักษณะ Copilot AI ใน Dynamics 365 และ Power Platform

ความพร้อมใช้งานสำหรับภูมิภาคและภาษา

ความพร้อมใช้งานระหว่างประเทศของ Copilot

การเคลื่อนย้ายข้อมูลข้ามภูมิศาสตร์

การรักษาความปลอดภัยที่ Microsoft

ความเป็นส่วนตัวที่ Microsoft

คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft

AI ที่รับผิดชอบ