แชร์ผ่าน

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล Copilot สำหรับ Dynamics 365 และ Power Platform

  • บทความ

Copilot สำหรับ Dynamics 365 และ Power Platform คุณลักษณะต่างๆ ปฏิบัติตามหลักปฏิบัติหลักด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวและ Microsoft มาตรฐาน AI ที่รับผิดชอบ ข้อมูล Dynamics 365 และ Power Platform ได้รับการปกป้องโดยมาตรการควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนด การรักษาความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมที่ครอบคลุม

Copilot สร้างบน Microsoft Azure OpenAI Service และทำงานอย่างสมบูรณ์ภายในระบบคลาวด์ Azure Azure OpenAI มีความพร้อมใช้งานระดับภูมิภาคและการกรองเนื้อหา AI ที่รับผิดชอบ Copilot ใช้โมเดล OpenAI ที่มี ความสามารถด้านความปลอดภัยของ Microsoft Azure ทั้งหมด OpenAI เป็นองค์กรอิสระ เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับ OpenAI

คุณลักษณะ Copilot ไม่ได้มีให้บริการในทุกภูมิภาคและภาษาของ Azure ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่โฮสต์สภาพแวดล้อมของคุณ คุณอาจต้องอนุญาตการเคลื่อนย้ายข้อมูลข้ามภูมิศาสตร์เพื่อใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความที่อยู่ในรายการด้านล่าง การเคลื่อนย้ายข้อมูลข้ามภูมิศาสตร์

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันเมื่อฉันใช้ Copilot

คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ Microsoft จะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม เว้นแต่คุณจะให้สิทธิ์ในการทำเช่นนั้น นอกจากนี้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อฝึกหรือปรับปรุง Copilot หรือคุณลักษณะ AI ของ Copilot เว้นแต่คุณจะได้ยินยอมให้เราดำเนินการดังกล่าว Copilot ปฏิบัติตามสิทธิ์และนโยบายข้อมูลที่มีอยู่ และการตอบให้กับจะอิงตามข้อมูลที่คุณสามารถเข้าถึงได้เป็นการส่วนตัวเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณและวิธีการจัดการข้อมูลของคุณ โปรดดูบทความที่อยู่ในรายการด้านล่าง Copilot ในแอป Dynamics 365 และ Power Platform

Copilot จะตรวจสอบการใช้บริการในทางที่ผิดหรือเป็นอันตรายด้วยการประมวลผลแบบชั่วคราว เราไม่จัดเก็บหรือดำเนินการตรวจสอบอินพุตและเอาต์พุตของ Copilot โดยตรงเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการละเมิด

Copilot ใช้ข้อมูลของฉันอย่างไร

บริการหรือคุณลักษณะแต่ละรายการใช้ Copilot ตามข้อมูลที่คุณให้ไว้หรือตั้งค่าให้ Copilot ประมวลผล

พร้อมท์ (อินพุต) ของคุณและการตอบของ Copilot (เอาต์พุตหรือผลลัพธ์):

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Azure OpenAI ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลบริการ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณโดยทั่วไป โปรดอ่าน Microsoft คำชี้แจงความเป็นส่วนตัว ของเรา

ข้อมูลของฉันไปที่ใด

Microsoft ดำเนินไปด้วยความไว้วางใจ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนดในทุกสิ่งที่เราทำ และแนวทางของเราที่มีต่อ AI ก็ไม่ต่างกัน ข้อมูลของลูกค้า รวมถึงอินพุตและเอาต์พุตของ Copilot จะถูกเก็บไว้ภายในขอบเขตความน่าเชื่อถือของคลาวด์ Microsoft

ในบางสถานการณ์ เช่น คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนโดย Bing และปลั๊กอิน copilot ของบุคคลที่สาม ข้อมูลของลูกค้าอาจถูกส่งออกนอกขอบเขตความน่าเชื่อถือของคลาวด์ Microsoft

Copilot สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่เข้ารหัสได้หรือไม่

ข้อมูลที่ให้กับ Copilot อิงตามระดับการเข้าถึงของผู้ใช้ปัจจุบันเท่านั้น หากผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เข้ารหัสลับใน Dynamics 365 และ Power Platform แสดงว่าผู้ใช้ให้การเข้าถึงกับ Copilot ดังนั้น Copilot สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้

Copilot ปกป้องข้อมูลลูกค้าอย่างไร

Microsoft อยู่ในตำแหน่งที่เป็นเอกลักษณ์ในการส่งมอบ AI ที่พร้อมสำหรับองค์กร Copilot ให้บริการโดย Azure OpenAI Service และปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีอยู่กับลูกค้าของเรา

  • สร้างขึ้นจากแนวทางที่ครอบคลุมของ Microsoft สำหรับการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนด Copilot ได้รับการบูรณาการในบริการต่างๆ เช่น Dynamics 365 และ Microsoft และสืบทอดนโยบายและกระบวนการด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น การตรวจสอบปัจจัยหลายประการและขอบเขตการปฏิบัติตามข้อกำหนด Power Platform

  • การป้องกันหลายรูปแบบเพื่อปกป้องข้อมูลองค์กร เทคโนโลยีด้านการบริการจะเข้ารหัสลับเนื้อหาองค์กรขณะอยู่ในที่เก็บและระหว่างการจัดส่งเพื่อการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ การเชื่อมต่อได้รับการปกป้องด้วย Transport เลเยอร์ Security (TLS) และการโอนข้อมูลระหว่าง Dynamics 365 Power Platform และ Azure OpenAI จะเกิดขึ้นผ่านเครือข่ายหลัก Microsoft ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้ารหัสใน Microsoft Cloud

  • สร้างมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทั้งในระดับผู้เช่าและระดับสภาพแวดล้อม เราทราบดีว่าการรั่วไหลของข้อมูลเป็นเรื่องที่ลูกค้ากังวล Microsoft โมเดล AI ไม่ได้รับการฝึกอบรมและไม่เรียนรู้จากข้อมูลผู้เช่าของคุณหรือคำเตือนของคุณ เว้นแต่ผู้ดูแลผู้เช่าของคุณจะเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลกับเรา ภายในสภาพแวดล้อมของคุณ คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงผ่านสิทธิที่คุณตั้งค่าไว้ได้ โปรแกรมการรับรองความถูกต้องและการอนุญาตจะแยกการร้องขอไปยังแบบโมเดลที่ใช้ร่วมกันระหว่างผู้เช่า Copilot ใช้ข้อมูลที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ โดยใช้เทคโนโลยีเดียวกับที่เราใช้มานานหลายปีเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้า

คำตอบของ Copilot เป็นข้อเท็จจริงเสมอไปหรือไม่

เช่นเดียวกับ AI เชิงสร้างสรรค์อื่นๆ คำตอบของ Copilot ไม่ใช่ข้อเท็จจริง 100% แม้ว่าเราจะปรับปรุงการตอบคำถามตามข้อเท็จจริงอย่างต่อเนื่อง คุณยังควรใช้วิจารณญาณของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนที่จะส่งไปยังบุคคลอื่น Copilot มีแบบร่างและสรุปที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยคุณได้มากขึ้น แต่ก็เป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมด คุณมีโอกาสทบทวนเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นได้เสมอ

ทีมงานของเรากำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาเชิงรุก เช่น ข้อมูลที่ผิดและการบิดเบือนข้อมูล การปิดกั้นเนื้อหา ความปลอดภัยของข้อมูล และการส่งเสริมเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือเลือกปฏิบัติตามแนวทางของเราหลักการ AI ที่รับผิดชอบ

นอกจากนี้ เรายังมีคำแนะนำในประสบการณ์ของผู้ใช้เพื่อเสริมสร้างการใช้เนื้อหาที่สร้างและการดำเนินการที่แนะนำโดย AI อย่างมีความรับผิดชอบ

  • คำแนะนำและพร้อมท์ เมื่อคุณใช้ Copilot พร้อมท์และองค์ประกอบที่เป็นคำแนะนำอื่นๆ จะเตือนให้คุณตรวจสอบและแก้ไขการตอบตามความจำเป็นและตรวจสอบข้อเท็จจริง ข้อมูล และข้อความด้วยตนเองเพื่อความถูกต้องก่อนการใช้งานเนื้อหาที่สร้างโดย AI

  • แหล่งอ้างอิง หากเป็นไปได้ Copilot จะอ้างอิงถึงแหล่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นแบบสาธารณะหรือภายใน เพื่อให้คุณสามารถทบทวนเพื่อยืนยันการตอบได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่รับผิดชอบสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณใน Microsoft Learn

Copilot บล็อกเนื้อหาที่เป็นอันตรายได้อย่างไร

Azure OpenAI Service มีระบบการกรองข้อมูลเนื้อหาซึ่งใช้งานร่วมกับแบบโมเดลหลัก รูปแบบการกรองเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น ความเกลียดชังและความยุติธรรม เพศ ความรุนแรง และการทำร้ายตัวเองได้รับการฝึกและทดสอบแล้วในภาษาต่างๆ โดยเฉพาะ ระบบนี้ทำงานโดยการเรียกใช้ทั้งพร้อมท์อินพุตและการตอบผ่านโมเดลการจัดประเภทซึ่งออกแบบมาเพื่อระบุและบล็อกเอาต์พุต์ของเนื้อหาที่เป็นอันตราย

อันตรายที่เกี่ยวข้องกับความเกลียดชังและความยุติธรรมอ้างอิงถึงเนื้อหาใดๆ ที่ใช้ภาษาที่บังคับหรือแยกความแตกต่างตามลักษณะเฉพาะ เช่น เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติ เอกลักษณ์ทางเพศและการแสดงออก ความโน้มเอียงทางเพศ ศาสนา สถานะการอพยพ สถานะความสามารถ รูปลักษณ์ส่วนบุคคล และขนาดร่างกาย ความยุติธรรมเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ AI ปฏิบัติต่อกลุ่มบุคคลทั้งหมดอย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่มีส่วนในการก่อให้เกิดความไม่เท่าเทียมทางสังคมที่มีอยู่ เนื้อหาทางเพศเกี่ยวข้องกับการอภิปรายเกี่ยวกับอวัยวะสืบพันธุ์ของมนุษย์ ความสัมพันธ์แบบคู่รัก การกระทำที่แสดงออกมาด้วยคำที่เร้าอารมณ์หรือแสดงความรัก การตั้งครรภ์ กิจกรรมการร่วมเพศ รวมถึงการกระทำที่แสดงให้เห็นว่าเป็นการทำร้ายร่างกายหรือบังคับให้ใช้ความรุนแรงทางเพศ การค้าประเวณี ภาพอนาจาร และการละเมิด ความรุนแรงอธิบายถึงภาษาที่เกี่ยวข้องกับการทำร้ายร่างกายที่มีจุดมุ่งหมายที่จะทำร้ายหรือฆ่า รวมถึงการกระทำ อาวุธ และสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้อง ภาษาที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อตนเองหมายถึงการกระทำที่ตั้งใจให้ตัวเองบาดเจ็บหรือเป็นการฆ่าตัวตาย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองเนื้อหา Azure OpenAI

Copilot บล็อกการแทรกพร้อมท์ (การโจมตีด้วยการดัดแปลงระบบปฏิบัติการ) หรือไม่

การโจมตีแบบ Jailbreak คือคำเตือนจากผู้ใช้ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้โมเดล AI เชิงสร้างสรรค์ทำสิ่งที่ได้รับการฝึกมาไม่ให้ทำ หรือทำผิดกฎที่ได้รับคำสั่งให้ปฏิบัติตาม จำเป็นต้องมีบริการใน Dynamics 365 และ Power Platform เพื่อป้องกันการส่งพร้อมท์เข้าสู่ระบบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโจมตีเจลเบรกและวิธีใช้ Azure AI Content Safety เพื่อตรวจจับการโจมตีดังกล่าว

Copilot บล็อกการแทรกพร้อมท์ทางอ้อม (การโจมตีทางอ้อม) หรือไม่

การโจมตีทางอ้อม หรือที่เรียกว่า การโจมตีด้วยการแทรกพร้อมท์ทางอ้อม หรือ การโจมตีด้วยการแทรกพร้อมท์ข้ามโดเมน เป็นช่องโหว่ที่อาจเป็นไปได้ที่บุคคลที่สามจะวางคำสั่งที่เป็นอันตรายภายในเอกสารที่ระบบ AI สร้างสรรค์สามารถเข้าถึงและประมวลผลได้ จำเป็นต้องมีบริการใน Dynamics 365 และ Power Platform เพื่อป้องกันการส่งพร้อมท์เข้าสู่ระบบทางอ้อม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโจมตีทางอ้อมและวิธีใช้ Azure AI Content Safety เพื่อตรวจจับการโจมตีดังกล่าว

Microsoft ทดสอบและตรวจสอบคุณภาพของ Copilot รวมถึงการป้องกันการฉีดอย่างรวดเร็วและการตอบสนองที่เป็นพื้นฐานได้อย่างไร

การทำซ้ำของผลิตภัณฑ์และโมเดลภาษาใหม่ของ Copilot ทั้งหมดต้องผ่านการตรวจสอบ AI ที่รับผิดชอบภายในก่อนจึงจะสามารถเปิดตัวได้ ก่อนเผยแพร่ เราจะใช้กระบวนการที่เรียกว่า "การทดสอบการเจาะระบบ" (ซึ่งทีมจะจำลองการถูกโจมตีจากผู้บุกรุกโดยการค้นหาและใช้จุดอ่อนที่แตกต่างกันเพื่อช่วยองค์กรปรับปรุงการป้องกัน) เพื่อประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย สถานการณ์การดัดแปลงระบบปฏิบัติการ การตอบจากข้อมูลพื้นฐาน หลังจากเผยแพร่ เราจะใช้การทดสอบอัตโนมัติและเครื่องมือการประเมินผลแบบด้วยตนเองและอัตโนมัติเพื่อประเมินคุณภาพของการตอบของ Copilot

Microsoft ปรับปรุงโมเดลรากฐานและวัดการปรับปรุงในการตอบสนองที่เป็นพื้นฐานได้อย่างไร

ในบริบทของ AI โดยเฉพาะอย่างยิ่ง AI ที่เกี่ยวข้องกับโมเดลภาษา เช่น การที่ Copilot อิงตาม การสร้างข้อมูลพื้นฐาน ช่วยให้ AI สร้างการตอบที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและเหมาะสมกว่าในโลกจริง การสร้างข้อมูลพื้นฐานช่วยให้มั่นใจว่าการตอบ AI ของนั้นจะอิงตามข้อมูลที่เชื่อถือได้ และถูกต้องและเกี่ยวข้องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมตริกการตอบจากข้อมูลพื้นฐานจะประเมินข้อเท็จจริงที่ระบุอย่างถูกต้องในเนื้อหาการสร้างข้อมูลพื้นฐานซึ่งให้ไว้ให้กับโมเดลจะแสดงอยู่ในการตอบขั้นสุดท้าย

โมเดลพื้นฐาน เช่น GPT-4 ได้รับการปรับปรุงโดยเทคนิคการดึงข้อมูลแบบเสริมที่เรียกข้อมูลได้ (RAG) เทคนิคเหล่านี้ช่วยให้โมเดลสามารถใช้ข้อมูลเพิ่มเติมมากกว่าที่โมเดลเหล่านั้นได้รับการฝึกเพื่อให้เข้าใจสถานการณ์ของผู้ใช้ RAG ทำงานโดยระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ดังกล่าวก่อน คล้ายกับวิธีที่โปรแกรมค้นหาระบุเว็บเพจที่เกี่ยวข้องกับคำที่ใช้ค้นหาของผู้ใช้ ซึ่งใช้วิธีการต่างๆ เพื่อระบุเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพร้อมท์ของผู้ใช้และควรจะใช้ในการตอบ แนวทางต่างๆ จะรวมถึงการค้นหาดัชนีชนิดต่างๆ เช่น ดัชนีที่กลับรายการ โดยใช้เทคนิคการดึงข้อมูล เช่น การจับคู่คำ หรือดัชนีเวกเตอร์โดยใช้การเปรียบเทียบระยะห่างเวกเตอร์เพื่อหาความคล้ายคลึงกันทางความหมาย หลังจากที่ระบุเอกสารที่เกี่ยวข้องแล้ว RAG จะส่งผ่านข้อมูลไปยังโมเดลพร้อมกับการสนทนาปัจจุบัน ช่วยให้โมเดลมีบริบทมากขึ้นในการทำความเข้าใจข้อมูลที่มีอยู่ได้ดีขึ้น และสร้างการตอบที่มีพื้นฐานอยู่ในโลกจริง ในขั้นตอนสุดท้าย RAG จะตรวจสอบการตอบเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการรองรับจากเนื้อหาต้นทางที่จัดไว้ให้กับโมเดล Generative AI ของ Copilot รวม RAG ไว้ในหลายลักษณะ ตัวอย่างหนึ่งคือการสนทนากับข้อมูลโดยใช้แชทบอทที่มีข้อมูลพื้นฐานมาจากแหล่งข้อมูลของลูกค้าเอง

อีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดลพื้นฐานเรียกว่า การปรับค่า ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของคู่การถาม-การตอบจะแสดงเป็นโมเดลพื้นฐานเพื่อเสริมการฝึกเดิมด้วยตัวอย่างใหม่ที่มีเป้าหมายเป็นสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่ง จากนั้นจะสามารถปรับใช้โมเดลนั้นเป็นโมเดลแยกต่างหาก ซึ่งปรับค่าตามสถานการณ์ดังกล่าว ในขณะที่การสร้างข้อมูลพื้นฐานจะพัฒนาความรู้ของ AI ที่เกี่ยวข้องกับโลกจริง และการปรับค่าเป็นการสร้างความรู้ของ AI ให้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับงานหรือโดเมนเฉพาะ Microsoft ใช้การปรับแต่งละเอียดในรูปแบบต่างๆ ตัวอย่างเช่น เราจะใช้การสร้างโฟลว์ Power Automate จากคำอธิบายภาษาธรรมชาติที่ผู้ใช้ให้ไว้

Copilot เป็นไปตามข้อบังคับสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือไม่

Microsoft Copilot เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Dynamics 365 และ Power Platform และปฏิบัติตามข้อบังคับเดียวกันสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรองตามกฎระเบียบของ Microsoft บริการ โปรดไปที่ Service Trust Portal นอกจากนี้ Copilot ยังเป็นไปตามข้อผูกพันของ AI ที่รับผิดชอบ ซึ่งอธิบายไว้ใน หลักการ AI ที่รับผิดชอบ ในขณะที่กฎระเบียบใน AI พัฒนา Microsoft ก็ยังคงปรับตัวและตอบสนองต่อข้อกำหนดใหม่ๆ ต่อไป

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Dynamics 365 Power Platform และ Copilot ความพร้อมใช้งาน ตำแหน่งข้อมูลลูกค้า และการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับโลก ระดับภูมิภาค และเฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับการจัดการข้อมูล

เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างแอปที่สร้างโดยใช้แบบจำลองข้อมูล

Copilot ในแอป Dynamics 365 และ Power Platform

ผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ ต้องการสภาพแวดล้อมที่มีการจัดการหรือไม่ วิธีการปิดคุณลักษณะ
AI Builder สถานการณ์ใน พรีวิว ไม่ สถานการณ์ใน พรีวิว
Copilot Studio ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ ไม่ Copilot Studio ความปลอดภัยและธรรมาภิบาล
Copilot Studio สร้างและแก้ไขหัวข้อด้วย Copilot ไม่ Copilot Studio ความปลอดภัยและธรรมาภิบาล
Copilot Studio การกระทำเชิงสร้างสรรค์ ไม่ Copilot Studio ความปลอดภัยและธรรมาภิบาล
Copilot Studio คำตอบเชิงสร้างสรรค์ ไม่ Copilot Studio ความปลอดภัยและธรรมาภิบาล
Dynamics 365 Business Central ทั้งหมด (ดูรายการทั้งหมดที่ aka.ms/bcAI) ไม่ การเปิดใช้งานคุณสมบัติ
Dynamics 365 Customer Insights - Data สร้างกลุ่มด้วย Copilot สำหรับ Customer Insights - Data (พรีวิว) ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Data ภาพรวมรายงานการเตรียมข้อมูล (พรีวิว) ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Data รับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับความสามารถจาก Copilot (พรีวิว) ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights (ข้อมูล) มีบทสนทนากับข้อมูลโดยใช้ Copilot ใน Customer Insights ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Data ดูการกำหนดค่าระบบ ไม่ Customer Insights - Data มีการตั้งค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot ทั้งหมดโดย Azure OpenAI

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Copilot ช่วยให้คุณเรียนรู้และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น (รีวิว) ไม่ การที่ Copilot นี้สามารถใช้งานในสภาพแวดล้อมของคุณหรือไม่นั้นมีการกำหนดโดยการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ Power Platform เรียนรู้วิธีการเพิ่ม Copilot สำหรับแอปที่ใช้โมเดล


ความสามารถนี้คือ "ผู้ช่วยแอปใน Customer Insights - Journeys" และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงเปิดใช้งานใน Power Platform ศูนย์การดูแลระบบ เรียนรู้เพิ่มเติม: คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่รับผิดชอบ
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys สร้างการเดินทางโดยใช้ความช่วยเหลือจาก AI ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys รีเฟรชและปรับปรุงข้อความของคุณ ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ปรับแต่งอีเมลของคุณด้วยธีมที่ช่วยด้วย AI ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมโดยใช้ความช่วยเหลือในการค้นหา

 ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ใช้ AI เพื่อเริ่มต้นสร้างอีเมล ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ใช้รูปภาพในเนื้อหาของคุณ ไม่ Customer Insights - Journeys มีค่าสถานะของตัวเองสำหรับคุณลักษณะ Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม: ให้ความยินยอมในการใช้ Copilot ใน Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Service เขียนอีเมล์ ไม่ จัดการคุณลักษณะ Copilot ใน ส่วนบริการลูกค้า
Dynamics 365 Customer Service ร่างแชท การตอบ ไม่ จัดการคุณลักษณะ Copilot ใน ส่วนบริการลูกค้า
Dynamics 365 Customer Service ตอบคำถาม ไม่ จัดการคุณลักษณะ Copilot ใน ส่วนบริการลูกค้า
Dynamics 365 Customer Service สรุปกรณีและการสนทนา ไม่ จัดการคุณลักษณะ Copilot ใน ส่วนบริการลูกค้า
Power Apps สร้างแอปผ่านการสนทนา ไม่ จัดการการตั้งค่าคุณสมบัติ
Power Apps ผู้ช่วยนักบินช่วยกรอกแบบฟอร์มในแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดล ไม่ จัดการการตั้งค่าคุณสมบัติ
Power Apps ร่างข้อความที่เขียนอย่างดี ป้อนด้วย Copilot ไม่ สิทธิการใช้งานของผู้ใช้แบบพรีเมียม ร่างข้อความที่เขียนอย่างดี ป้อนด้วย Copilot
Power Apps Excel เป็นตาราง ไม่ จัดการการตั้งค่าคุณสมบัติ
Power Apps ใช้ภาษาธรรมชาติในการแก้ไขแอปโดยใช้แผง Copilot ไม่ จัดการการตั้งค่าคุณสมบัติ
Power Automate Copilot ในโฟลว์ระบบคลาวด์บนโฮมเพจและในตัวออกแบบ (ดูที่ เริ่มต้นใช้งาน Copilot ในโฟลว์ระบบคลาวด์ สำหรับรายละเอียด) ไม่ การสนับสนุนการติดต่อเพื่อเรียกใช้สคริปต์ PowerShell
Power Pages ทั้งหมด (ดูที่ ภาพรวมของ Copilot ใน Power Pages สำหรับรายละเอียด) ไม่ ปิด Copilot ใน Power Pages

เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อยสำหรับการแบ่งปันข้อมูลเสริมสำหรับฟีเจอร์ Copilot AI ใน Dynamics 365 และ Power Platform

ความพร้อมใช้งานสำหรับภูมิภาคและภาษา

ความพร้อมของ Copilot ในระดับนานาชาติ

การเคลื่อนย้ายข้อมูลข้ามภูมิศาสตร์

การรักษาความปลอดภัยที่ Microsoft

ความเป็นส่วนตัวที่ Microsoft

Microsoft คำชี้แจงความเป็นส่วนตัว

AI ที่รับผิดชอบ