Καλώς ορίσατε στο Dynamics 365 Sales

Καλώς ήρθατε στο Dynamics 365 Sales! Dynamics 365 Sales επιτρέπει στους πωλητές να δημιουργούν ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες τους, να πραγματοποιούν ενέργειες με βάση δεδομενικές πληροφορίες και να κλείνουν συμφωνίες ταχύτερα. Χρησιμοποιήστε Dynamics 365 Sales για να παρακολουθείτε τους λογαριασμούς και τις επαφές σας, να καλλιεργείτε τις πωλήσεις σας από υποψήφιους πελάτες σε παραγγελίες και να δημιουργείτε παράπλευρες πωλήσεις. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε λίστες μάρκετινγκ και καμπάνιες και να παρακολουθήσετε περιπτώσεις υπηρεσιών που σχετίζονται με συγκεκριμένους λογαριασμούς ή ευκαιρίες. Αυτό το άρθρο παρέχει μια επισκόπηση των δυνατοτήτων σε Dynamics 365 Sales.

Υπόδειξη

Αν θέλετε να δοκιμάσετε το Dynamics 365 Sales δωρεάν, μπορείτε να κάνετε εγγραφή για μια δοκιμή 30 ημερών.

Ακολουθεί ένα σύντομο βίντεο που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε την ισχύ της χρήσης Dynamics 365 Sales στον οργανισμό σας:

Σημαντικό

Οι πωλήσεις του Dynamics 365 εκτελούνται στο Microsoft Dataverse και χρησιμοποιούν τη σχεδίαση εφαρμογών βάσει μοντέλου Power Apps. Μπορείτε να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε εφαρμογές βάσει μοντέλου χρησιμοποιώντας Power Apps. Περισσότερες πληροφορίες: Ποιες είναι οι εφαρμογές που καθορίζονται από το μοντέλο;

Επιλογή της προσφοράς που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας

Υπάρχει μια Dynamics 365 Sales προσφορά που ταιριάζει σε κάθε ανάγκη μιας επιχείρησης:

  • Sales Premium: Ιδανικό για επιχειρήσεις που χρειάζονται μια λύση αυτοματοποίησης πωλήσεων, μαζί με γνώσεις βασισμένες στο AI που υποστηρίζονται από πληροφορίες συνομιλιών, νοημοσύνη σχέσεων και πολλά άλλα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με Dynamics 365 Sales Premium.

  • Sales Enterprise: Ιδανικό για επιχειρήσεις που χρειάζονται μια λύση αυτοματοποίησης πωλήσεων με πληροφορίες βάσει περιεχομένου και προηγμένες δυνατότητες προσαρμογής. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Dynamics 365 Sales Enterprise.

  • Sales Professional: Ιδανικό για επιχειρήσεις που χρειάζονται μια λύση αυτοματοποίησης πωλήσεων. Μάθετε περισσότερα για το Dynamics 365 Sales Professional.

  • Σχέτηση πωλήσεων: Ιδανικό για επιχειρήσεις που πρέπει να συνδέσουν εγγραφές πωλήσεων με LinkedIn για να βελτιώσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες με δεδομένα σχετικά με άτομα, οργανισμούς και σχέσεις. Μάθετε περισσότερα σχετικά με Microsoft πωλήσεις σχέσεων.

  • Αντιπρόσωπος πωλήσεων: Ιδανικό για επιχειρήσεις που θέλουν οι πωλητές να χρησιμοποιούν το Outlook και το Microsoft Teams για αυτόματη καταγραφή δεδομένων, πρόσβαση και καταχώρηση δεδομένων σε οποιοδήποτε σύστημα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM), εξαλείφοντας τη μη αυτόματη καταχώρηση δεδομένων. Αντιπρόσωπος πωλήσεων.

Dynamics 365 Sales Premium

Dynamics 365 Sales το Premium συνδυάζει δυνατότητες Dynamics 365 Sales Enterprise με AI. Οι δυνατότητες που βασίζονται στο AI στο Sales Premium αναλύουν συνεχώς τα δεδομένα αλληλεπίδρασης πελατών που είναι αποθηκευμένα σε Dynamics 365 Sales και συλλέγονται από Microsoft 365. Σας βοηθούν να κατανοήσετε τις επιχειρηματικές σας σχέσεις, να αξιολογήσετε τις δραστηριότητές σας σε σχέση με προηγούμενες επιτυχίες και να επιλέξετε την καλύτερη διαδρομή προς τα εμπρός για να δημιουργήσετε ισχυρές σχέσεις με πελάτες, να κάνετε ενέργειες βάσει πληροφοριών και να κλείσετε ευκαιρίες πιο γρήγορα.

Μια συνδρομή Dynamics 365 Sales Premium περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες του Sales Enterprise συν:

  • Καθοδηγούμενη πώληση: καθοδηγήστε τους πωλητές στην επόμενη πορεία δράσης τους με επίκαιρες και εμπεριστατωμένες πληροφορίες με τον επιταχυντή πωλήσεων.

  • Πληροφορίες σχέσεων: Δημιουργήστε πιο ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες και προχωρήστε τις σχέσεις με δυνατότητες πώλησης με καθοδήγηση AI, όπως τον βοηθό πωλήσεων, το ποιος γνωρίζει ποιον και πληροφορίες συνομιλίας. Απελευθερώστε χρόνο των πωλητών ελαχιστοποιώντας τη μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων με προτάσεις σε πραγματικό χρόνο βάσει περιεχομένου, διασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα σας είναι πάντα ενημερωμένα. Κάντε προληπτικά βήματα για να περιορίσετε τους κινδύνους με ανάλυση σχέσης και βαθμολογίες εύρυθμης λειτουργίας.

  • Προγνωστικά μοντέλα: Αυξήστε τα ποσοστά μετατροπής και κέρδους χρησιμοποιώντας AI για να δώσετε προτεραιότητα στους υποψήφιους πελάτες και τις ευκαιρίες με τη χρήση προγνωστικής βαθμολόγησης υποψήφιων πελατών και ευκαιριών και προγνωστική πρόβλεψη.

Dynamics 365 Sales Enterprise

Με το Sales Enterprise, ο οργανισμός πωλήσεών σας μπορεί να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία πωλήσεων από τον υποψήφιο πελάτη στα μετρητά, να εκτελέσει εκστρατείες μάρκετινγκ, να εφαρμόσει βέλτιστες πρακτικές, να συνεργαστεί με πελάτες και πολλά άλλα. Μια συνδρομή Dynamics 365 Sales Enterprise περιλαμβάνει τις εξής δυνατότητες:

  • Καλλιεργήστε τις πωλήσεις από υποψήφιο πελάτη σε μετρητά: Επιτύχετε πιο συνεπείς αλληλεπιδράσεις πωλήσεων ακολουθώντας τη διαδικασία πωλήσεων καθώς σας οδηγεί σε κάθε στάδιο, από τη δημιουργία υποψήφιου πελάτη έως το κλείσιμο της πώλησης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία πωλήσεων σε Dynamics 365 Sales.

  • Πρόβλεψη πωλήσεων: Προβλέψτε πόσα έσοδα θα δημιουργήσει η ομάδα πωλήσεών σας σε ένα δεδομένο χρονικό πλαίσιο. Παρακολουθήστε την απόδοση μεμονωμένων πωλήσεων έναντι ποσοστώσεων, για να εντοπίσετε προληπτικά τους κινδύνους της διοχέτευσης και να παρέχετε καθοδήγηση. Μάθετε πώς να προβάλετε ακριβή έσοδα έργου με προβλέψεις πωλήσεων.

  • Εκτέλεση και παρακολούθηση καμπανιών μάρκετινγκ: Προωθήστε την επιχείρησή σας και βελτιώστε τις πωλήσεις με στοχευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ. Παρακολουθήστε την απόκριση του πελάτη και το κόστος για κάθε εκστρατεία. Ξεκινήστε με το μάρκετινγκ εντός εφαρμογής.

Με την άδεια χρήσης σας Dynamics 365 Sales Enterprise, μπορείτε να επωφεληθείτε από δυνατότητες του Sales Premium, όπως η επιτάχυνση πωλήσεων, η ευφυΐα συνομιλίας και η προγνωστική βαθμολογία με περιορισμένη μηνιαία χωρητικότητα. Μάθετε περισσότερα για τις δυνατότητες ψηφιακών πωλήσεων στο Sales Enterprise.

Πωλήσεις σχέσεων της Microsoft

Microsoft Οι πωλήσεις σχέσεων βοηθούν τους επαγγελματίες πωλήσεων να δημιουργήσουν τις σχέσεις που χρειάζονται για να αξιοποιήσουν τη δύναμη των πωλήσεων σχέσεων. Αυτή η άδεια χρήσης περιλαμβάνει τα Sales Enterprise και LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus. Με αυτή την άδεια χρήσης, μπορείτε να ενσωματώσετε το LinkedIn Sales Navigator με Dynamics 365 Sales για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας και τους LinkedIn Sales Insights για να εισαγάγετε δεδομένα που σχετίζονται με υποψήφιους πελάτες από LinkedIn.

επαγγελματίας Dynamics 365 Sales

Η εφαρμογή Sales Professional είναι όπως η εφαρμογή κέντρου πωλήσεων αλλά οι οντότητες που περιλαμβάνονται στο Sales Professional είναι ένα υποσύνολο από τις οντότητες που περιλαμβάνονται στο Sales Enterprise. Μετάβατε στην επαγγελματική τεκμηρίωση Dynamics 365 Sales.

Ακολουθεί ένα σύντομο βίντεο που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς Dynamics 365 Sales Professional μπορεί να μεταμορφώσει τον οργανισμό πωλήσεών σας:

Αντιπρόσωπος πωλήσεων

Dynamics 365 Sales πελάτες έχουν περιορισμένες δυνατότητες που περιλαμβάνονται στις άδειες χρήσης Sales Enterprise, Sales Premium και Relationship Sales. Η τυπική λειτουργικότητα παρουσιάζει δυνατότητες όπως οι απαντήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι πληροφορίες συνομιλίας στο Teams. Με την αγορά του Microsoft 365 Copilot, οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στην πλήρη λειτουργικότητα του παράγοντα πωλήσεων. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον Παράγοντα πωλήσεων.

Σύγκριση λύσεων

Για να συγκρίνετε τις δυνατότητες που είναι διαθέσιμες σε κάθε λύση, ανατρέξτε στον Οδηγό παραχώρησης αδειών χρήσης του Dynamics 365.

Πώς η Dynamics 365 βοηθά στον μετασχηματισμό του οργανισμού πωλήσεών σας

Οι δυνατότητες ψηφιακών πωλήσεων σε Dynamics 365 Sales περιλαμβάνουν ενσωματωμένη ευφυΐα για να εξοπλίσουν τις ομάδες πωλήσεών σας με προσαρμόσιμη καθοδήγηση για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών σας.

Δώστε προτεραιότητα στους υποψήφιους πελάτες με έναν πράκτορα που λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο

Ο Παράγοντας έγκρισης πωλήσεων ερευνά αυτόνομα υποψήφιους πελάτες χρησιμοποιώντας εσωτερικά και εξωτερικά δεδομένα, συντάσσει προληπτικά εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελατών και επισημαίνει υποψήφιους πελάτες υψηλής προτεραιότητας για την επόμενη καλύτερη ενέργεια. Ο παράγοντας είναι διαθέσιμος σε δύο καταστάσεις λειτουργίας: Μόνο έρευνα και Έρευνα και εμπλοκή.

Λειτουργία Περιγραφή Σύνδεσμοι αναφοράς
Μόνο έρευνα Ερευνά αυτόνομα υποψήφιους πελάτες χρησιμοποιώντας εσωτερικές και εξωτερικές πηγές γνώσης, συνθέτει τα ερευνητικά δεδομένα για να αντλήσει ουσιαστικά insights, αξιολογεί την καταλληλότητα των υποψήφιων πελατών και δημιουργεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την προσέγγιση πολλά υποσχόμενων υποψήφιων πελατών. Διαχειριστής: Ρυθμίστε τον Παράγοντα έγκρισης πωλήσεων
Έρευνα και συμμετοχή Η αυτόνομη έρευνα οδηγεί και ασχολείται με υποψήφιους πελάτες σε κλίμακα, φιλτράροντας τις προοπτικές με χαμηλές δυνατότητες και διανέμοντας μόνο εκείνους με ισχυρή πρόθεση, ώστε η ομάδα πωλήσεών σας να μπορεί να επικεντρωθεί στο κλείσιμο. Διαχειριστής: Ρυθμίστε τον Παράγοντα έγκρισης πωλήσεων
Επόπτης: Παρακολούθηση υποψήφιων πελατών που διαχειρίζεται ο παράγοντας έγκρισης πωλήσεων
Πωλητής: Εργασία σε υποψήφιους πελάτες που παραδίδονται από τον αντιπρόσωπο έγκρισης πωλήσεων

Παραμείνετε μπροστά από τις πληροφορίες από παράγοντες

Ο Παράγοντας ευκαιριών πωλήσεων σε Dynamics 365 Sales σάς βοηθά να κλείνετε πολύπλοκες συμφωνίες εντοπίζοντας κινδύνους νωρίς, επισημαίνοντας τις κορυφαίες ευκαιρίες και φέρνοντας όλες τις βασικές πληροφορίες σε μια σαφή προβολή, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε και να ενεργήσετε με σιγουριά. Ανάλογα με τον ρόλο σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον παράγοντα ως εξής:

Γνωρίστε τους αγοραστές όπου βρίσκονται

Αλληλεπιδράστε και αλληλεπιδράστε με τους πελάτες σας στον κατάλληλο χρόνο και τόπο, χρησιμοποιώντας μεθόδους που προτιμούν:

Ικανότητα Περιγραφή Σύνδεσμοι αναφοράς
Γνωρίστε τον ακριβή πελάτη που θέλετε να δεσμεύσετε Συντομεύστε τον κύκλο πωλήσεων με έναν ενιαίο χώρο εργασίας που έχει όλα όσα χρειάζονται οι πωλητές για να δεσμεύσουν τον κατάλληλο πελάτη, να παραμείνουν συγκεντρωμένοι, να μεγιστοποιήσουν την παραγωγικότητα. Διαχειριστής: Διαμόρφωση του επιταχυντή πωλήσεων
Πωλητής: Καθορισμός προτεραιοτήτων διοχέτευσης πωλήσεων χρησιμοποιώντας τη λίστα εργασιών
Ολοκληρώστε την επόμενη καλύτερη δραστηριότητα Βοηθήστε τους πωλητές να εστιάσουν, παρέχοντάς τους σαφείς και εφικτές δραστηριότητες πωλήσεων, με προτεραιότητα μέσω της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και της προγνωστικής βαθμολογίας. Διαχειριστής: Διαμόρφωση του επιταχυντή πωλήσεων
Πωλητής: Καθορισμός προτεραιοτήτων διοχέτευσης πωλήσεων χρησιμοποιώντας τη λίστα εργασιών
Επικοινωνία με αποτελεσματικές τεχνικές κλήσης Συνομιλήστε με ενσυναίσθηση χρησιμοποιώντας πληροφορίες συνομιλίας με AI για να ανιχνεύσετε το συναίσθημα, το αίσθημα και τις προτεραιότητες των πελατών. Διαχειριστής: Πρώτη εμπειρία εγκατάστασης για πληροφορίες συνομιλίας
Πωλητής: Προβολή και κατανόηση της σελίδας σύνοψης κλήσεων
Σύνδεση όλων των καναλιών Βελτιστοποιήστε τις πωλήσεις με ενσωματωμένες πολυκαναλικές επικοινωνίες όπως, soft phone dialer, Microsoft Teams dialer και πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Διαχειριστής:
- Ενσωματώστε ένα δείγμα softphone με το Dynamics 365 Sales
- Ρύθμιση παραμέτρων επιλογέα Microsoft Teams
- Ρύθμιση βελτιωμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Πωλητής:
- Κλήση πελάτη
- Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με χρήση της βελτιωμένης εμπειρίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Γνωρίστε και συνεργαστείτε εικονικά Παρέχετε συντονισμένη εικονική δέσμευση με έναν κόμβο εταιρικής συνεργασίας που συγκεντρώνει συναδέλφους, πελάτες και δεδομένα πελατών βάσει περιεχομένου. Διαχειριστής: Εγκατάσταση και ρύθμιση Microsoft Teams ενοποίησης
Συγκέντρωση και ενέργεια σύμφωνα με τα σχόλια των πελατών Δείτε την οπτική γωνία του πελάτη και βελτιώστε τη δέσμευση πωλήσεων ενσωματώνοντας πληροφορίες έρευνας από Dynamics 365 Customer Voice, που περιλαμβάνονται με Dynamics 365 Sales. Dynamics 365 Customer Voice τεκμηρίωση

Δημιουργία σχέσεων

Δημιουργήστε σχέσεις με τους πελάτες μέσω πληροφοριών από LinkedIn και ανάλυση σχέσεων:

Ικανότητα Περιγραφή Σύνδεσμος αναφοράς
Λήψη πληροφοριών από LinkedIn Sales Navigator Σε μια ενοποιημένη εμπειρία από Dynamics 365, δείτε τα προφίλ LinkedIn και τις πληροφορίες βάσει περιεχομένου ως μέρος των εγγραφών λογαριασμού, επαφής, υποψήφιου πελάτη και ευκαιριών. Διαχειριστής: Ενσωμάτωση λύσεων LinkedIn Sales Navigator για Dynamics 365 Sales
Διευθυντής πωλήσεων/Πωλητής: Πώς να συγχρονίζετε LinkedIn υποψήφιους πελάτες χρησιμοποιώντας Dynamics 365 Connector για LinkedIn Lead Gen Forms
Εύρεση νέων αγοραστών Δείτε προτεινόμενους υποψήφιους πελάτες και ανακαλύψτε αμοιβαίες συνδέσεις που μπορούν να σας προσφέρουν μια ζεστή εισαγωγή. Διαχειριστής:
- Ενσωματώστε τις λύσεις του LinkedIn Sales Navigator για το Dynamics 365 Sales
- Ρύθμιση Ποιος γνωρίζει ποιον
Πωλητής:
- Πώς μπορείτε να συγχρονίσετε υποψήφιους πελάτες LinkedIn χρησιμοποιώντας Dynamics 365 Connector για LinkedIn Lead Gen Forms
- Πώς να συστηθείτε σε έναν υποψήφιο πελάτη
Παρακολούθηση των αγοραστών Σε μια ενοποιημένη εμπειρία από Dynamics 365 Sales, μάθετε πότε οι επαφές αλλάζουν εργασίες και απεικονίζουν τις σχέσεις μεταξύ επαφών με αλληλεπιδραστικά γραφήματα οργανισμού. Διαχειριστής: Ενσωμάτωση λύσεων LinkedIn Sales Navigator για Dynamics 365 Sales
Διευθυντής πωλήσεων/Πωλητής: Πώς να συγχρονίζετε LinkedIn υποψήφιους πελάτες χρησιμοποιώντας Dynamics 365 Connector για LinkedIn Lead Gen Forms
Αποκτήστε μια ενοποιημένη προβολή των αλληλεπιδράσεων Χρησιμοποιήστε μια ολοκληρωμένη λωρίδα χρόνου σε Dynamics 365, Microsoft 365 και LinkedIn Sales Navigator για την παροχή συνεπών εμπειριών. Διαχειριστής: Ενσωμάτωση λύσεων LinkedIn Sales Navigator για Dynamics 365 Sales
Διευθυντής πωλήσεων/Πωλητής: Πώς να συγχρονίζετε LinkedIn υποψήφιους πελάτες χρησιμοποιώντας Dynamics 365 Connector για LinkedIn Lead Gen Forms
Προσδιορισμός πελατών που χρειάζονται προσοχή Παρακολουθήστε σχέσεις με μία μόνο βαθμολογία που βασίζεται σε σήματα από Dynamics 365 και Microsoft 365 που αποκαλύπτουν την υγεία και τους κινδύνους των σχέσεων. Διαχειριστής: Διαμόρφωση ανάλυσης σχέσεων και υγείας
Πωλητής: Χρησιμοποιήστε την ανάλυση σχέσεων για συγκέντρωση KPIs

Συνεργαστείτε απρόσκοπτα

Συνεργαστείτε με πελάτες με τη λήψη ορατότητας στα σωστά δεδομένα δεδομένων και επικοινωνήστε απρόσκοπτα χρησιμοποιώντας Microsoft Teams:

Ικανότητα Περιγραφή Σύνδεσμος αναφοράς
Αποκτήστε ορατότητα στα σωστά δεδομένα Αποκτήστε πρόσβαση σε δεδομένα πελατών και πληροφορίες σε Microsoft Teams για παραγωγική συνεργασία εντός της ομάδας πωλήσεων. Διαχειριστής: Εγκατάσταση και ρύθμιση Microsoft Teams ενοποίησης
Επικοινωνία στο πλαίσιο Χρησιμοποιήστε ενσωματωμένες συνομιλίες Microsoft Teams σε Dynamics 365 για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο εντός της ομάδας πωλήσεων. Διαχειριστής: Εγκατάσταση και ρύθμιση Microsoft Teams ενοποίησης

Ενίσχυση της παραγωγικότητας των πωλητών

Ενισχύστε την παραγωγικότητα των πωλητών καταγράφοντας αυτόματα εργασίες και ενσωματώνοντας τις διαδικασίες πωλήσεων με το μάρκετινγκ:

Ικανότητα Περιγραφή Σύνδεσμος αναφοράς
Ελαχιστοποίηση εργασιών ρουτίνας Λάβετε προτάσεις για αυτόματη δημιουργία νέων εγγραφών, όπως επαφές, συσκέψεις και εργασίες. Διαχειριστής:
- Ρύθμιση ανάλυσης σημειώσεων
- Ενεργοποίηση και ρύθμιση παραμέτρων αυτόματης καταγραφής
Πωλητής:
- Πώς η ανάλυση σημειώσεων σας βοηθά με προτάσεις
- Καταγραφή δραστηριοτήτων που σχετίζονται με πελάτες με αυτόματη καταγραφή
Αυτοματοποίηση διαδικασιών πωλήσεων και μάρκετινγκ Συνδέστε τις διαδικασίες σας με μια κοινή πλατφόρμα για τη βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας και της εμπορίας ROI και παράδοσης υποψήφιων πελατών. Διαχειριστής/Πωλητής: Επισκόπηση (Μάρκετινγκ)
Εργαστείτε απρόσκοπτα χρησιμοποιώντας καθημερινές εφαρμογές Ελαχιστοποιήστε την εναλλαγή εφαρμογών με δεδομένα πωλήσεων βάσει περιεχομένου που εμφανίζονται σε εφαρμογές παραγωγικότητας όπως οι Outlook. Διαχειριστής: Επιλογή και εγκατάσταση Dynamics 365 App για Outlook
Πωλητής: Βατική περιήγηση στην εφαρμογή για Outlook
Διαχείριση της διοχέτευσης σε ένα εννιαίο χώρο εργασίας Χρησιμοποιήστε έναν διαισθητικό, εξατομικευμένο χώρο εργασίας για να προβάλετε προσφορές, να λάβετε πλαίσιο και να ενεργήσετε γρήγορα. Λάβετε ενέργειες ενός κλικ και ενσωματωμένη παραγωγικότητα και συνεργασία από το Microsoft 365 και το Teams (προεπισκόπηση) Διαχειριστής: Ρύθμιση παραμέτρων της προβολής διοχέτευσης ευκαιριών
Πωλητής: Διαχείριση ευκαιριών χρησιμοποιώντας την προβολή διοχέτευσης

Συνεχίστε να πουλάτε εν κινήσει

Αποκτήστε πληροφορίες για τις καθημερινές εργασίες και κρατήστε τις προσφορές σας ενημερωμένες ακόμα και όταν βρίσκεστε εν κινήσει χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητές συσκευές:

Ικανότητα Περιγραφή Σύνδεσμος αναφοράς
Κάντε ταχυδακτυλουργικές εργασίες με ευκολία Παραμείνετε ενημερωμένοι για εργασίες από οπουδήποτε με μια διεπαφή για κινητά πρώτα που περιλαμβάνει ειδοποιήσεις push και ισχυρή αναζήτηση και δημιουργήστε ή ενημερώστε γρήγορα εγγραφές σε φόρμες βελτιστοποιημένες για κινητά. Πωλητής: Χρήσιμη της εφαρμογής Dynamics 365 Sales για κινητές συσκευές
Δείτε τις καθημερινές προτεραιότητες με μια ματιά Σαρώστε γρήγορα επερχόμενες συσκέψεις, πρόσφατες επαφές και ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για να επιταχύνετε την δέσμευση των πελατών. Πωλητής: Μάθετε τα βασικά
Προετοιμασία για συσκέψεις Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητές συσκευές για iOS και Android, προβάλετε κρίσιμες λεπτομέρειες συσκέψεων, πληροφορίες συμμετεχόντων και υπενθυμίσεις που δημιουργούνται από το AI και συμμετάσχετε σε συσκέψεις του Teams—όλα από μία κάρτα συσκέψεων. Πωλητής: Προβολή συσκέψεων
Παράλειψη μη αυτόματης εισαγωγής δεδομένων Καταγράψτε εύκολα σημειώσεις χρησιμοποιώντας φωνή σε κείμενο ή την κάμερα στο smartphone σας για αυτόματη συσχέτιση με σχετικές εγγραφές. Πωλητής: Διαχείριση σημειώσεων

Προσαρμογή σε γρήγορες αλλαγές

Αποκτήστε προηγμένες πληροφορίες σχετικά με τις προβλέψεις εσόδων, την απόδοση και τις καθημερινές ενέργειες και προγραμματίστε καλύτερα.

Ικανότητα Περιγραφή Σύνδεσμος αναφοράς
Αύξηση της ακρίβειας πρόβλεψης Αξιοποιήστε την ενσωματωμένη AI για να αυξήσετε τις προβλέψεις που υποβάλλονται από τον πωλητή. Διαχειριστής:
- Ρύθμιση παραμέτρων πρόβλεψης premium

Πωλητής:
- Ανάλυση του αποτελέσματος του εισοδήματος με χρήση πρόβλεψης
Αποκτήστε προβολή σε πραγματικό χρόνο για την απόδοση των πωλήσεων Χρησιμοποιήστε διαδραστικούς πίνακες εργαλείων και αναφορές για να παρακολουθείτε την απόδοση, να λαμβάνετε αποφάσεις βάσει δεδομένων και να προσφέρετε πιο αποτελεσματική καθοδήγηση. Διαχειριστής:
- Δημιουργία ή επεξεργασία ενός Power BI ενσωματωμένου πίνακα εργαλείων συστήματος
- Χρήσιμη χρήση Power BI με δεδομένα Microsoft Dataverse
- Χρησιμοποιήστε το Power BI
Πωλητής:
- Προσθήκη ή επεξεργασία Power BI απεικονίσεων στον πίνακα εργαλείων σας
Προσαρμογή διαδικασιών βάσει των βέλτιστων πρακτικών Σχεδιάστε μια ακολουθία δραστηριοτήτων και συνδέστε την ακολουθία με υποψήφιους πελάτες και ευκαιρίες που εμφανίζονται στην ουρά εργασίας ενός πωλητή. Διαχειριστής: Δημιουργία και ενεργοποίηση ακολουθίας
Πωλητής: Καθορισμός προτεραιοτήτων διοχέτευσης πωλήσεων χρησιμοποιώντας τη λίστα εργασιών
Προσαρμογή του AI στις μοναδικές ανάγκες σας Χρησιμοποιήστε ένα ισχυρό, ευέλικτο εργαλείο χωρίς κώδικα για να σχεδιάσετε και να εφαρμόσετε γρήγορα τις επόμενες βέλτιστες προτάσεις ενεργειών για την ομάδα πωλήσεων. Διαχειριστής: Διαμόρφωση του βοηθού
Πωλητής: Χρησιμοποιήστε τον βοηθό για την καθοδήγηση των επικοινωνιών με τους πελάτες
Γρήγορη δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών Επεκτείνετε και προσαρμόστε τη λύση με Microsoft Power Platform, συμπεριλαμβανομένων των Power Apps και Power Automate, για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες εφαρμογές και να οργανώσετε ροές εργασιών για τη βελτιστοποίηση της δημιουργίας εσόδων. Διαχειριστής: Επισκόπηση της δημιουργίας εφαρμογών στο Power Apps

Ενοποιήσεις

Ενσωματώστε Dynamics 365 Sales με άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιεί ήδη η ομάδα πωλήσεών σας, ώστε να μπορείτε να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα του πωλητή και τη συνεργασία με τους πελάτες:

Μάθετε τα βασικά στοιχεία του Dynamics 365 Sales
Οδηγός χρήσης