Outlook でトランスポート ログを有効にする方法
[アーティクル] 2024/03/13
4 人の共同作成者
適用対象:
Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Office Outlook 2007, Office Outlook 2003
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この記事の内容
概要
詳細情報
重要
この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。 レジストリを変更する前に必ずレジストリのバックアップを作成してください。 また、問題が発生した場合に備えて、レジストリの復元方法を理解しておいてください。 レジストリをバックアップ、復元、変更する方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、「Microsoft サポート技術情報: Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法 」322756 の記事を参照してください 。
Microsoft Outlook では、Outlook とさまざまな種類の電子メール サーバーの間で発生する通信のログ記録がサポートされています。 これらのログは、Outlook とメール サーバー間のメッセージ転送に影響する問題のトラブルシューティングを行うときに役立ちます。
Outlook では、Microsoft Exchange、Post Office Protocol バージョン 3 (POP3)、簡易メール トランスポート プロトコル (SMTP)、インターネット メッセージング アクセス プロトコル (IMAP)、Outlook.com サーバー間の通信をログに記録できます。
警告 レジストリ エディターを使用するか、別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、重大な問題が発生する可能性があります。 場合によっては、オペレーティング システムの再インストールが必要になります。 こうした問題の修復について、マイクロソフトはいかなる保証もいたしません。 レジストリの変更はユーザー自身の責任において行ってください。
メールログオプションを有効にするには、「簡単に修正できます」セクションに移動します。 メール ログ オプションを自分で有効にする場合は、[自分で修正する] セクションに移動します。
ログ記録を有効にするには、お使いのバージョンの Outlook の手順に従います。
Microsoft Outlook 2019、Microsoft Outlook 2016、Microsoft Outlook 2013、Microsoft Outlook 2010、Outlook for Microsoft 365
[ ファイル ] タブで、[ オプション ] をクリックします。
[ Outlook のオプション] ダイアログ ボックスで、[ 詳細設定 ] をクリックします。
[その他 ] セクションで、[トラブルシューティング ログを有効にする (Outlook の再起動が必要)] チェック ボックスを選択し、[OK] をクリックします 。
Outlook を終了し、再起動します。
Microsoft Outlook 2007 以前のバージョン
[ツール ] メニューの [オプション ] をクリックします。
[ その他 ] タブをクリックします。
[詳細オプション] ボタンをクリックします。
[メール ログ記録を有効にする (トラブルシューティング)] チェック ボックスを選択します。
[OK] を クリックして設定を保存し、[メイン オプション] 画面に戻ります。
[OK ] をクリックします。
Outlook を終了し、再起動します。
Outlook 2010 の Outlook コネクタ
Outlook 2010 で Outlook Connector バージョン 14 のログ記録を有効にするには、次のレジストリ データを構成します。
サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
DWORD: ログ記録を有効にする
値: 1
サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
DWORD: TracingLevel
値: 3
Outlook 2010 で Outlook Connector バージョン 14 のログ記録を無効にするには、次のレジストリ データを構成します。
ログ記録を有効にすると、次のレジストリ データが構成されます。
サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
DWORD: ログ記録を有効にする
値: 1 = ログ記録が有効、0 = ログ記録が無効
注意
サブキーでは、<1x.0> はプログラムのバージョン番号 ("16.0" = Outlook 2019、Outlook 2016またはOutlook for Microsoft 365、"15.0" = Outlook 2013、"14.0" = Outlook 2010、"12.0" = Outlook 2007) を表します。
ログ記録を有効にすると、Outlook と電子メール サーバーの間で発生するすべての通信がログ ファイルに書き込まれます。
重要
ログでサーバーへの通信が失敗した場合は、ログ記録を無効にする必要があります。 ログ記録を無効にしない場合、ログは無期限に増加し続けます。
ログ ファイルの形式はプレーン テキストです。 ログ ファイルを見つけるには、Outlook 2007 以前のバージョンを実行している場合は、Outlook のバージョンと Windows のバージョンに応じて、次の場所を確認します。
Microsoft Outlook 2019、Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010、Outlook for Microsoft 365
POP3、SMTP、MAPI トランスポートの種類は、次の場所にある 1 つのログ ファイルに書き込まれます。
%temp%\Outlook Logging\Opmlog.log
注意
Opmlog.log ファイルには、Outlook コネクタに関連するいくつかの情報も含まれています。
IMAP トランスポートの種類は、次の場所に書き込まれます。
%temp%\Outlook Logging\IMAP-usernamedomainname-date-time.log
例: IMAP-user1wingtiptoyscom-03_23_2010-12_49_31_798.log
Outlook Connector v. 14 ログ
Outlook Connector バージョン 14 のログ ファイルは、次の場所に書き込まれます。
%temp%\OLC Logging\OLC-smtp_address-date-time.log
例: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log
POP3、SMTP、MAPI トランスポートの種類は、次の場所にある 1 つのログ ファイルに書き込まれます。
Windows XP および Windows 2000 C:\Documents and Settings\logon name\Local Settings\temp\OPMLOG。ログ
Windows 98、Windows 98 Second Edition、Windows ミレニアム エディション (Me) C:\Windows\temp\OPMLOG。ログ
IMAP トランスポートの種類は、次の場所にあるログ ファイルに書き込まれます。
Windows 2000
C:\Documents and Settings\logon name\Local Settings\temp\Outlook Logging<NameOfIMAPServer>\IMAP0。LOG、IMAP1。LOG など
Windows 98、Windows 98 Second Edition、Windows Me
C:\Windows\temp\Outlook ログ<名OfIMAPServer>\IMAP0。LOG、IMAP1。LOG など
Outlook.com ログ ファイルは、次の場所に書き込まれます。
Windows 2000
C:\Documents and Settings\logon name\Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG、Hotmail1.LOGなど
Windows 98、Windows 98 Second Edition、Windows Me
C:\Windows\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG、Hotmail1.LOGなど
Notes
IMAP アカウントと Outlook.com アカウントでは、これらのアカウントで実行する送信または受信アクションごとに 1 つのログが生成されます。 (ログ ファイルの名前は Hotmail0.LOG、Hotmail1.LOG など)
複数の Outlook.com アカウントが構成されている場合、ログが格納されているフォルダーの名前は Hotmail、Hotmail 1、Hotmail 2 などです。
ログをログ ファイルに書き込むには、Outlook を閉じる必要がある場合があります。