Delen via


Synchroniseren vanuit Azure Communication Services

U kunt telefoonnummers die u eerder via Azure Communication Services-resources hebt gekocht of verkregen in Omnichannel voor Customer Service importeren.

  1. Selecteer in het siteoverzicht van Customer Service-beheercentrum de optie Kanalen in Klantenondersteuning. De pagina Kanalen verschijnt.
    2. Selecteer Beheren voor Telefoonnummers.

  2. Selecteer Geavanceerd in het menu.

  3. Selecteer Synchroniseren voor Synchroniseren vanuit Azure. Er wordt een dialoogvenster weergegeven waarin u wordt gevraagd de synchronisatieactie te bevestigen.

  4. Selecteer Synchroniseren.

    Nadat u de synchronisatie hebt uitgevoerd, worden alle eerder verkregen telefoonnummers weergegeven op de pagina Telefoonnummers met de nummers die zijn verkregen in Omnichannel voor Customer Service.

Zie ook

Telefoonnummers beheren
Verbinding maken met Azure Communication Services
Verbinding met Azure Communication Services verbreken
Een IVR-systeem van derden integreren met spraakkanaal
Ondersteunde cloudlocaties, talen en landinstellingscodes
Een telefoonnummer overzetten