Řešení problémů a nejčastější dotazy
Články pro odstranění potíží
Rozsáhlou sbírku článků o odstraňování problémů seskupených podle tématu naleznete na následujícím webu poskytované podporou společnosti Microsoft:
Tyto články vysvětlují, jak určit, diagnostikovat a opravit problémy, se kterými se můžete setkat při používání Dynamics 365 Sales. Články jsou uspořádány podle oblastí funkcí a každý článek se zaměřuje na konkrétní problém a způsob jeho řešení.
Nejčastější dotazy
Kolekce častých otázek (FAQ) jsou integrovány do dokumentace k Sales. Každý z těchto článků obsahuje několik nejčastějších dotazů souvisejících s tématem konkrétní funkce nebo oblastí v Dynamics 365 Sales:
- Nejčastější dotazy k licencím a úložišti
- Nejčastější dotazy k oblasti a jazyku
- Nejčastější dotazy ke zkušební verzi Dynamics 365 Sales
- Nejčastější dotazy k instalaci
- Časté dotazy k aktivitám
- Nejčastější dotazy týkající se správy zájemců
- Nejčastější dotazy týkající se správy příležitostí
- Nejčastější dotazy k produktu a ceníku
- Nejčastější dotazy ohledně prognózování
- Nejčastější otázky k zaměřenému zobrazení
- Nejčastější dotazy k zasílání textových zpráv
- Nejčastější dotazy ohledně analytických nástrojů pro konverzace
- Nejčastější dotazy ohledně pomocníka
- Nejčastější dotazy ohledně akcelerátoru prodeje
- Nejčastější dotazy k digitálnímu prodeji
- Nejčastější dotazy k analytickým nástrojům pro vztahy
- Nejčastější dotazy týkající se analýzy poznámek a automatického sběru
- Nejčastější dotazy k integraci Teams
- Nejčastější dotazy k propojení záznamů s kanály Microsoft Teams
- Nejčastější dotazy k nástroji Copilot v aplikaci Dynamics 365 Sales
- Souhrn pomocí častých otázek k nástroji Copilot
- Časté dotazy k nástroji Copilot pro e-maily
- Nejčastější dotazy k chatu s daty aplikace Microsoft 365 Copilot
- Časté dotazy týkající se ochrany osobních údajů a zabezpečení
Další zdroje podpory
K dispozici jsou také následující zdroje podpory společnosti Microsoft a komunity, kde můžete diskutovat a řešit problémy, procházet blogy, požadovat funkce a další: