Dynamics 365 が搭載する Copilots と生成 AI

Dynamics 365 アプリが搭載するコパイロットと生成 AI について、ドキュメントとトレーニングを利用できる場所の概要を示します。 一部はトレーニング モジュールへのリンクです。 その他のリンクは製品に特化したドキュメントを指します。

Microsoft Copilot について知る

作業を開始する

• Microsoft Copilot ラーニング ハブ
• AI の活用を開始する
• Dynamics 365 の責任ある AI に関するよくあるご質問
• Copilot for Finance
• Copilot for Sales
• Copilot for Service

トレーニング

• Sales の Copilot で販売実績を促進する
• Customer Service で Copilot を構成する
• Microsoft Copilot for Service の利用を開始する
• Project Operations で Copilot の使用を開始する
• 機能コンサルタント向けのトレーニングを見つける

Dynamics 365 Business Central の Copilot

概念

• Business Central の Copilot
• 複数の地域にまたがる Copilot データの移動
• Copilot によるマーケティング テキストの提案

Dynamics 365 Customer Insights の Copilot

概念

• Copilot から機能に関する疑問への回答を得る
• Customer Insights - Data の Copilot でセグメントを作成する
• Customer Insights - Data の Copilot でデータと対話する

Dynamics 365 Customer Service の Copilot

概念

• Customer Service の Copilot
• Customer Service で Copilot を構成する
• Microsoft Copilot for Service の利用を開始する
• 米国以外の地域でコパイロットと生成 AI 機能を有効化する

Dynamics 365 Field Service の Copilot

概念

• Field Service Web アプリで Copilot を使用する
• Field Service の Copilot でレコードを要約する
• AI を活用した作業指示書の更新

Dynamics 365 財務と運用アプリの Copilot

概要

• 財務と運用アプリの Copilot
• 財務と運用で Copilot の機能を有効化する
• Copilot で生成されたヘルプとガイダンス
• 財務と運用アプリの Copilot 向けにクライアント プラグインを作成する

Dynamics 365 Project Operations の Copilot

概念

• Project Operations で Copilot の使用を開始する
• 時間エントリで Copilot を使用する
• プロジェクト向け Copilot の概要

Dynamics 365 Sales の Copilot

概念

• Sales の Copilot
• メールの要約の表示とコピー
• Sales の Copilot で販売実績を促進する
• 米国以外の地域でコパイロットと生成 AI 機能を有効化する

Copilot の拡張やカスタマイズ

概要

• Microsoft Copilot ラーニング ハブ
• Microsoft Copilot Studio
• 財務と運用アプリの Copilot 機能を拡張する
• Business Central の Copilot 向け開発者ツール
• 機能コンサルタントに役立つ詳細情報

責任ある AI

作業を開始する

• 概要
• Copilot データのセキュリティとプライバシーに関するよくあるご質問