Sobre quadros Kanban

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Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019

Seu quadro Kanban fornece um espaço interativo visual para você e sua equipe planejarem e mostrarem progresso. Sua equipe pode acompanhar as informações críticas necessárias vendo quais itens de trabalho estão em andamento, onde estão os gargalos, a quem o trabalho é atribuído e muito mais.

À medida que o trabalho avança da ideia até a conclusão, você atualiza os itens no quadro. Cada coluna representa um estágio do trabalho. Cada cartão representa um item de trabalho e dá suporte a atualizações de status rápidas por meio de arrastar e soltar, semelhante às notas autoadesivas em um quadro de comunicações físico.

Os Quadros Kanban e de Tarefas dão suporte à visualização do fluxo de métricas de trabalho e monitoramento para otimizar esse fluxo. Os requisitos de acompanhamento dos quadros Kanban são independentes de sprint e fornecem um fluxograma cumulativo para monitorar o progresso. Cada sprint é associado a um Quadro de Tarefas que dá suporte a tarefas de acompanhamento definidas para o sprint. Você pode monitorar o progresso por meio de gráficos de capacidade e do gráfico de burndown de sprint. Para obter mais informações, consulte Atualizar e monitorar seu Quadro de Tarefas.

Quadros Kanban de produto e portfólio

Cada lista de pendências de produto e portfólio tem um quadro Kanban correspondente. Os quadros Kanban são associados a uma equipe e exibem itens de trabalho baseados nos caminhos de iteração e área selecionados pela equipe. Para saber mais, confira Definir caminhos de iteração (sprint) e configurar iterações da equipe.

Para maximizar a capacidade de uma equipe de fornecer consistentemente software de alta qualidade, o Kanban enfatiza duas práticas principais. O primeiro é visualizar o fluxo de trabalho. Essa prática exige que você mapeie os estágios de fluxo de trabalho da equipe e configure seu quadro Kanban para corresponder. O segundo é restringir a quantidade de trabalho em andamento, o que exige que você defina limites de WIP (trabalho em andamento). Em seguida, você já poderá acompanhar o progresso em seu quadro Kanban e monitorar as principais métricas para reduzir o tempo de lead ou de ciclo. Para começar, consulte Usar seu quadro Kanban.

Captura de tela mostrando quadro Kanban, modelo Agile.

Conceitos e termos do Kanban

Consulte a tabela de termos e as ferramentas disponíveis a seguir usadas no acompanhamento do trabalho usando quadros e métodos Kanban.

Conceito ou Termo Descrição
Bloqueador Um problema que impede o progresso do trabalho. Você pode realçar o trabalho bloqueado usando marcas e alterando a cor do cartão. Para obter mais informações, consulte Personalizar cartões, Definir regras de estilo para realçar cartões.
Gargalo Uma restrição no sistema que limita o fluxo de trabalho. A identificação de gargalos facilita a redução do impacto e fornece um mecanismo para controlar o trabalho que flui pelo processo. Para obter mais informações, consulte Gerenciar colunas, Identificar gargalos.
Reordenação de cartões A reordenação de cartões permite alterar a ordem de prioridade e força os cartões a manter a prioridade da Lista de Pendências quando você os arrasta e os solta no quadro. Para obter mais informações, consulte Reordenar cartões.
CFD (Diagrama de fluxo cumulativo) O relatório CFD no contexto mostra a contagem de itens em cada coluna Kanban nas últimas 30 semanas ou menos. Nesse gráfico, você pode ter uma ideia da quantidade de trabalho em andamento e do tempo para entrega. O trabalho em andamento conta os requisitos inacabados. Para obter mais informações, consulte Diretrizes de fluxo cumulativo, prazo de entrega e tempo de ciclo.
Tempo de ciclo Tempo de ciclo é o tempo calculado para um item de trabalho desde a primeira inserção de um estado de categoria Em Andamento até a inserção de uma categoria de estado Concluído. Para obter mais informações, consulte Diretrizes de fluxo cumulativo, prazo de entrega e tempo de ciclo. Você pode obter métricas valiosas e visualizar o tempo de ciclo de uma equipe e um período configurável adicionando o widget Tempo de Ciclo ao painel.
Definição de concluído Critérios que uma equipe especifica para cada estágio do trabalho para compartilhar e padronizar o que compõe o trabalho que está sendo feito nessa fase.
Bloco Kanban Um quadro eletrônico interativo que dá suporte à visualização do fluxo de trabalho, do conceito à conclusão, e aos métodos lean. O Azure DevOps fornece um quadro Kanban para cada lista de pendências de produto e portfólio. Para obter mais informações, consulte Noções básicas do Kanban, Recursos e épicos de quadro Kanban e Acompanhar trabalho em raias.
Colunas Kanban Uma coluna Kanban é mapeada para uma fase de trabalho. As colunas padrão são mapeadas para os estados de fluxo de trabalho dos tipos de item de trabalho que aparecem no quadro Kanban. Você configura as colunas para mapear os estados de fluxo de trabalho da equipe. Para obter mais informações, confira Mapear o fluxo.
Prazo de entrega Prazo de entrega é o tempo calculado para um item de trabalho desde a primeira inserção de um estado de categoria Proposto até a inserção de uma categoria de estado Concluído. Para obter mais informações, consulte Diretrizes de fluxo cumulativo, prazo de entrega e tempo de ciclo. Você pode obter métricas valiosas e visualizar o prazo de entrega de uma equipe e um período configurável adicionando o widget Prazo de Entrega ao painel.
Lista de Pendências do Produto Uma lista interativa de itens de trabalho que corresponde ao plano de projeto da equipe, ou um roteiro do que a equipe planeja entregar. A lista de pendências do produto dá suporte à priorização do trabalho, à previsão do trabalho por sprints e à vinculação rápida do trabalho aos itens de lista de pendências do portfólio. Você pode definir os itens da lista de pendências e, em seguida, gerenciar os status deles usando o quadro Kanban. Cada equipe pode personalizar sua lista de Pendências do Produto. Para obter mais informações, consulte Criar sua lista de pendências.
Item da lista de pendências do produto Um tipo de item de trabalho que define os aplicativos, os requisitos e os elementos que as equipes planejam criar. Os proprietários de produtos normalmente definem e fazem a classificação da pilha dos itens da lista de pendências do produto que são definidos com o processo Scrum. Para obter mais informações, consulte Tipos de item de trabalho e fluxo de trabalho do processo Scrum.
Lista de pendências do portfólio Uma lista interativa de itens de trabalho, semelhante à lista de pendências do produto, que dá suporte à organização ou ao agrupamento do trabalho em recursos, épicos ou cenários. As listas de pendências do portfólio funcionam de maneira semelhante às listas de pendências do produto, no sentido em que você pode priorizar o trabalho e exibir a hierarquia de árvore dele. Para obter mais informações, consulte Definir recursos e épicos.
Raias Uma raia é uma linha configurável em um quadro Kanban, usada para dar suporte a diferentes níveis de trabalho de classe de serviço. Para obter mais informações, consulte Acelerar o trabalho com raias.
Dividir colunas O recurso Dividir colunas permite que sua equipe implemente um mecanismo de pull dentro do processo de fluxo de trabalho. Sem as colunas divididas, as equipes levam o trabalho adiante para sinalizar que concluíram a fase de trabalho pela qual eram responsáveis. No entanto, empurrá-lo para o próximo estágio não significa necessariamente que um membro da equipe comece imediatamente a trabalhar nesse item. Com colunas divididas, sua equipe sabe exatamente quantos itens ficam ociosos, aguardando o início do trabalho. Para obter mais informações, consulte Gerenciar colunas.
Listas de verificação de tarefas Uma tarefa é um tipo de item de trabalho usado para acompanhar o trabalho necessário para concluir uma história de usuário ou item da lista de pendências do produto. Você pode adicionar tarefas do quadro Kanban que aparecem como uma lista de verificação do trabalho a ser feito. Ao concluir uma tarefa, você pode atualizar seu status marcando a caixa de seleção da tarefa. Para obter mais informações, consulte Adicionar tarefas ou itens filho como listas de verificação.
Alternância de tarefas A alternância de tarefas, também conhecida como alternância de contexto ou multitarefa, ocorre quando um membro da equipe muda sua atenção entre diferentes tarefas. Limitar a alternância de tarefas pode permitir que uma pessoa trabalhe com mais eficiência, minimizando o tempo necessário para redirecionar a função cognitiva para uma nova atividade.
História de usuário Um tipo de item de trabalho que define os aplicativos, os requisitos e os elementos que as equipes planejam criar. Os proprietários de produto geralmente definem e fazem a classificação da pilha das histórias do usuário. A História de Usuário é definida com o processo Agile. Para obter mais informações, consulte Tipos de item de trabalho e fluxo de trabalho do processo Agile.
WIP (trabalho em andamento) Trabalho que foi iniciado, mas não foi realizado ou concluído.
Limite de WIP Um limite de WIP é uma restrição que uma equipe aplica a um ou mais estágios do fluxo de trabalho para ajudar a evitar possíveis gargalos que dificultam o fluxo contínuo de trabalho no sistema. Para obter mais informações, consulte Limites do Trabalho em Andamento.
Estados de fluxo de trabalho Os estados de fluxo de trabalho são definidos para cada tipo de item de trabalho para dar suporte ao acompanhamento da status de um item de trabalho, de sua criação até sua conclusão. Esses estados definem o processo de fluxo de trabalho: ações, etapas ou fases pelos quais uma parte do trabalho passa desde o início até a conclusão. Os campos Estado e Motivo diferem dependendo do tipo de item de trabalho e do processo selecionado para o projeto. Para obter mais informações, consulte Personalizar o fluxo de trabalho.
Categorias de estado do fluxo de trabalho As categorias de estado determinam como o quadro Kanban trata cada estado do fluxo de trabalho. As categorias de estado usadas pelas listas de pendências são Proposto, Em Andamento, Resolvido e Concluído. Para obter mais informações, consulte Estados de fluxo de trabalho e categorias de estado.

Para obter mais informações, consulte os seguintes artigos:

Usar controles do quadro Kanban

Você pode alternar rapidamente do modo de exibição de lista de pendências para o modo de exibição de quadro usando os links Lista de Pendências e Quadro. Use os ícones a seguir para habilitar outros recursos de interface do usuário.

Control Função
Lista de pendências Alternar para o modo de exibição de lista de pendências
Board Alternar para exibição de quadro Kanban
Ícone de filtro Kanban Filtrar por palavras-chave, marcas ou campos
Ícone Configurações Personalize o quadro e defina as configurações da equipe:
Cartões | Reordenação de cartões | Colunas | Raias | Gráfico CFD | Listas de pendências | Trabalhando com bugs
ícone de tela inteira / ícone sair de tela inteira Entrar ou sair do modo tela inteira

Abrir atalhos de teclado

Insira ? para abrir os atalhos de teclado do quadro Kanban. A imagem a seguir não é exaustiva.

Captura de tela mostrando atalhos de teclado.

Para obter mais informações, consulte Atalhos de teclado para o Azure DevOps e o Team Explorer.

Configurar e personalizar seu quadro Kanban

Seu quadro Kanban é altamente configurável para dar suporte ao fluxo de trabalho de sua equipe. Cada equipe pode configurar cada quadro com as seguintes tarefas:

Configurar quadros

Configurar exibições de cartão

Juntamente com essas configurações de equipe, você pode personalizar um projeto adicionando ou modificando tipos de item de trabalho, o fluxo de trabalho e adicionar listas de pendências do portfólio e quadros personalizados.

É possível definir uma configuração de quadro que várias equipes podem utilizar?

Resposta: Não. Cada equipe controla suas próprias configurações de equipe e de quadro.

Atualizar o status do item de trabalho

Depois de configurar o quadro Kanban, você poderá adicionar itens de trabalho diretamente a ele. Atualize o status do trabalho arrastando um cartão para outra coluna no quadro Kanban. Você pode até mesmo alterar a ordem dos itens conforme move um cartão para uma nova coluna. Para obter mais informações, consulte Estados de fluxo de trabalho e categorias de estado.

Git mostrando como reordenar cartões ao alterar colunas.

Exibir itens de trabalho do nó folha

Embora você possa criar uma hierarquia de itens de lista de pendências do produto, tarefas e bugs, não recomendamos que você crie hierarquias de mesma categoria. Ou seja, não crie vínculos pai-filho entre itens de trabalho do mesmo tipo, como história-história, bug-bug ou tarefa-tarefa. O último nó em uma hierarquia de mesma categoria só pode aparecer em quadros Kanban, listas de pendências de sprint e Quadros de tarefas. Por exemplo, se você vincular itens em uma hierarquia de mesma categoria com quatro níveis de profundidade, somente os itens no quarto nível aparecerão no quadro Kanban, na lista de pendências de sprint e no quadro de tarefas.

Em vez de aninhar requisitos, bugs e tarefas, é recomendável manter uma lista simples. Crie apenas vínculos pai-filho com um nível de profundidade entre itens que pertencem a uma categoria diferente. Para saber mais, confira Corrigir problemas de reordenação e aninhamento, Como listas de pendências e quadros exibem itens hierárquicos (aninhados).

Reordenar e reassociar itens de trabalho

Todas as listas de pendências e quadros dão suporte para arrastar e soltar para reordenar e redefinir pais de itens de trabalho. Atualizações feitas nos quadros e listas de pendências de uma equipe são refletidas nos quadros e listas de pendências de outras equipes que compartilham o mesmo caminho de área. Talvez seja necessário atualizar a página para visualizar as alterações.

Você só pode usar arrastar e soltar para reordenar ou reparar os itens de trabalho atribuídos aos caminhos de área selecionados para sua equipe. Quando a opção de exibição Pais estiver habilitada, os itens de trabalho poderão aparecer em sua lista de pendências que não é de propriedade da sua equipe. Qualquer coisa que apareça com o ícone de informações não pode ser reordenada ou ter o item pai redefinido, pois pertence a outra equipe.

Captura de tela da mensagem de informações sobre a propriedade da equipe.

Atualizar colunas

Cada equipe pode personalizar as colunas e as raias do quadro Kanban. Os valores atribuídos aos campos do quadro Kanban podem ser diferentes do esperado quando outra equipe atualiza o item de trabalho de um quadro diferente.

Mesmo que a equipe de gerenciamento e as equipes de recursos configurem suas colunas no quadro Kanban com mapeamento de fluxo de trabalho idêntico, os itens de trabalho no quadro Kanban de uma equipe não serão refletidos no quadro Kanban da outra. Somente quando o item de trabalho é movido para uma coluna mapeada para um estado de fluxo de trabalho, a coluna do cartão reflete o mesmo em todos os quadros.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar colunas.

Fornecer acesso e permissões

Como membro adicionado ao grupo Colaboradores de um projeto, você pode usar a maioria dos recursos fornecidos em Quadros ou Trabalho. Usuários com acesso Básico têm acesso completo a todos os recursos. Usuários com acesso de Stakeholder são limitados a determinados recursos.

Para obter mais informações,confira Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho e Referência rápida do acesso de stakeholders. Para adicionar usuários a um projeto, confira Adicionar usuários a um projeto ou uma equipe.

Personalizar a herança do projeto e do quadro

Se você precisar de mais de três níveis de quadro, poderá adicionar mais. Para obter mais informações, confira Personalizar as listas de pendências ou quadros para um processo.

Você também pode adicionar ou modificar os campos definidos para um WIT (tipo de item de trabalho), adicionar um WIT personalizado ou modificar o fluxo de trabalho. Para obter mais informações, consulte Personalizar um processo de herança.

Próximas etapas

Usar o quadro Kanban