FAQ sobre listas de preços e produtos

Este artigo responde às perguntas mais frequentes sobre produtos e listas de preços no Dynamics 365 Sales, Sales Premium e Sales Professional.

Porque é que não consigo efetuar edições inline ou ver ações da grelha, como mover para cima ou mover para baixo na subgrelha Produto?

Se selecionar uma vista que não seja a Vista de Edição Inline do Produto de Oportunidade no cliente Web legado, que pode fazer edições inline ou ver ações da grelha, como mover para cima, mover para baixo e bloquear ícones. Isto é propositado. A vista de edição em linha está disponível na Interface Unificada. Para verificar se uma grelha pode ser editada, aceda a Propriedades de controlo da grelha.

Nota

• Na Interface Unificada, o comportamento das colunas de grelha Preço unitário e Quantidade como editáveis ou não editáveis é independente da vista que está selecionada.
• Uma grelha editável não garante que todas as colunas são editáveis; depende dos Preços.

Porque é que alguns campos são editáveis enquanto alguns estão bloqueados na subgrelha do produto?

Existem certas restrições à edição inline, com base no tipo de produto na subgrelha de Produtos para oportunidade, proposta, encomenda e fatura:

• Se é um produto produto individual (agrupado) e existe no catálogo de produtos, todos os campos, exceto Quantidade e Desconto serão bloqueados para edição.
• Se é um produto produto individual e existe no catálogo de produtos como de escrita, todos os campos, exceto Nome de produto, Quantidade e Desconto serão bloqueados para edição.
• Se é um grupo de produtos ou um item opcional de um grupo, todos os campos, exceto Quantidade e Desconto, serão bloqueados para edição.
• Se for um produto obrigatório num grupo, todos os campos estão bloqueados para edição.

Como posso predefinir o preço para definir o preço manualmente no formulário de produtos?

Para predefinir os Preços como Definir Preço Manualmente no formulário de oportunidade, proposta, encomenda ou produto de fatura, siga estes passos:

1. Aceda a Definições>Personalizações>Personalizar o Sistema.
2. Selecione Entidades>Produto de Oportunidade>Campos.

Nota

Para proposta, encomenda e fatura, selecione os formulários Produto de Proposta, Produto de Encomenda e Produto de Fatura, respetivamente.

1. Selecione ispriceoverridden e, em seguida, defina o Valor predefinido para Definir preço manualmente.
2. Guarde e publique as personalizações.

Por que não consigo atualizar a unidade de negócio proprietária para produtos de oportunidade?

Não existe nenhuma relação direta entre unidades de negócio e produtos de oportunidade. A unidade de negócio proprietária para produtos de oportunidade é herdada automaticamente da oportunidade principal. Por isso, não consegue atualizar a unidade de negócio proprietária ao nível do produto de oportunidade.

Como altero o valor predefinido para Preços Bloqueados?

Pode alterar o valor predefinido para Preços Bloqueados no formulário Encomenda ou Fatura através de personalizações ou grelha editável inline:

1. Aceda a Definições>Personalizações>Personalizar o Sistema.
2. Selecione Entidades>Encomenda ou Fatura>Campos.
3. Selecione ispricelocked e, em seguida, defina o Valor Predefinido como Não.
4. Guarde e publique as personalizações.

Como altero o estado de Preços Bloqueados?

Para alterar o estado de Preços bloqueados, selecione o ícone Cadeado na grelha editável em linha.

No cliente Web legado:

Na Interface Unificada:

Por que motivo não posso alterar os valores na coluna Preço unitário na grelha Produtos?

A definição Preços Bloqueados (ispricelocked) controla se os preços especificados no formulário Encomenda ou Fatura podem ser alterados.

As tabelas seguintes mostram a interação entre Preços Bloqueados e Preço Unitário nas grelhas editáveis e não editáveis na subgrelha Produtos e no formulário de produto Encomenda.

Para produtos existentes:

Preços Bloqueados	Preço unitário (grelha editável)	Preço unitário (grelha não editável)	Formulário de produto Encomenda
Sim	Não editável	Não editável	Não editável
Não e Preço é Definir preço manualmente	Editável	Não editável	Editável
Não e Preço é Utilizar predefinição	Não editável	Não editável	Não editável

Para produtos registados manualmente:

Preços Bloqueados	Preço unitário (grelha editável)	Preço unitário (grelha não editável)	Formulário de produto Encomenda
Sim	Não editável	Não editável	Não editável
Não	Editável	Não editável	Editável

Como é que alterar o preço do produto na Lista de preços afeta o Preço Unitário no formulário de produto Encomenda?

A tabela que se segue mostra o efeito de alterar o preço do produto na Lista de preços no Preço Unitário do formulário de produto Encomenda.

Estado da entidade	IsPriceLocked	Definição de Preços	O Preço unitário sofre alterações?
Editável	Sim	Por predefinição ou Contornar	Não
Editável	Não	Predefinido	Sim
Editável	Não	Ignorar	Não
Só de Leitura	Sim ou Não.	Por predefinição ou Contornar	Não