Dynamics 365 Field Service dokumentazioa

Ikasi Dynamics 365 Field Service-ri ahalik eta etekinik handiena ateratzen prestakuntzarekin, dokumentuekin eta produktuen gaitasunak eta jarraibide-artikuluak dituzten bideoekin. Ikasi Field Service eta Field Service mugikorreko aplikazioan eginbideak erabiltzen, bezeroen kokapenetan mundu-mailako zerbitzua emateko.

Hasi erabiltzen

Ongi etorri Dynamics 365 Field Service-era

Zer berri

Zer berri?

Trebakuntza

Trebakuntza

Kontzeptua

Konpondu arazoak

Inplementatu

Probatu/Erosi/Instalatu

• Eman izena probako bertsio bat lortzeko
• Erosi harpidetza bat
• Instalatu Field Service
• Lortu aurrebista-eginbideak

Konfiguratu

• Konfiguratu erabiltzaileak
• Konfiguratu lehen lerroko langileak
• Konfiguratu baliabide erreserbagarriak
• Konfiguratu ezarpen lehenetsiak

Pertsonalizatu

• Pertsonalizatu Field Service
• Jardunbide egokiak
• Pertsonalizatu inprimakiak

Administratu

Administratu

• Konfiguratu kokapenaren eta maparen ezarpenak
• Konfiguratu prezio-zerrendak
• Gaitu entitate bat antolatzeko aukera
• Konfiguratu erreserba-egoerak

Administratu mugikorreko aplikazioa

• Instalatu mugikorreko Field Service aplikazioa
• Gaitu erreserba-mapak
• Konfiguratu lineaz kanpoko gaitasunak
• Gaitu push jakinarazpenak

Kudeatu gehigarriak

• Connected Field Service-ren informazio orokorra
• Konfiguratu Connected Field Service-ren segurtasun-funtzioak
• Lortu Resource Scheduling Optimization
• Inplementatu eta konfiguratu Resource Scheduling Optimization

Erabili

Lan-eskaerak

• Sortu lan-eskaera
• Lan-eskaeraren bizi-zikloa eta egoerak
• Lan-eskaeren arkitektura

Baliabide erreserbagarriak

• Zehaztu baliabideen gaitasunak
• Sortu lan-taldea
• Sortu baliabide multzo bat

Bezeroaren kontuak eta aktiboak

• Sortu bezero-kontuak
• Egin lan bezeroen aktiboekin
• Sortu propietateak

Antolaketa

• Antolaketa-laguntzailea
• Antolaketa azkarra
• Erabili antolaketa-panela

Mugikorreko aplikazioa

• Mugikorreko aplikazioaren informazio orokorra
• Erabili mugikorreko aplikazioa
• Ikusi erreserba-mapa

Hitzarmenak, inbentarioa eta erosketak

• Lan-eskaerak eta fakturak automatikoki sortzeko hitzarmenak
• Hitzarmenaren azpiegoerak
• Inbentarioa, erosketak eta itzultzeak

Integrazioak

• Aritu lankidetzan Microsoft Teams erabiliz
• Integratu Dynamics 365 Supply Chain Management-ekin
• Integratu Dynamics 365 Guides-ekin
• Integratu finantzen eta eragiketen aplikazioekin
• Integratu Dynamics 365 Business Central-ekin

IoT Field Service-n

• IoT integrazioaren informazio orokorra
• Sortu IoT hornitzaileak
• Sortu IoT alertak eta bihurtu lan-eskaera

Resource Scheduling Optimization gehigarria

• Resource Scheduling Optimization-en informazio orokorra
• Antolaketa optimizazioa
• Exekutatu simulazio gisa

Erlazionatutako produktuak

Dynamics 365 Guides

Utzi Field Service-ko bezeroei errealitate mistoko gidak eransten Field Service-ko zereginei, lehen lerroko langileek gidak beren HoloLens-en ikusi eta bere lana egin dezaten.

Dynamics 365 Remote Assist

Eman baimena lehen lerroko langileei euren Field Service-ko erreserbak HoloLens-en ikusteko eta urruneko kolaboratzaileei azkar deitzeko.

Dynamics 365 Customer Service

Lagundu zure enpresari ahalik eta bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren esperientzia onena ematen bezeroei.

Microsoft Dataverse

Gorde eta kudeatu negozio-aplikazioek erabili dituzten datuak.

Microsoft Power Platform

Utzi enpresari Field Service inplementatzen.

Microsoft Power Apps

Sortu kode baxuko aplikazioak, erakundearen prozesuak modernizatu eta negozio-erronka gogorrak betetzeko.