Teams タウン ホールを計画する

適用対象: ✖️会議✖️ウェビナー✔️タウンホール

Microsoft Teams のタウン ホールでは、対話型のビデオ ストリーミングが新しいレベルになります。 タウンホールは、発表者、主催者、共同開催者が対話を主導する一対多のコミュニケーションを目的としたものです。 対象ユーザーの参加は、主に共有されているコンテンツを表示して反応することです。

管理者として、この記事では、organizationのタウン ホールを計画して準備する方法について説明します。

タウン ホールのオンとオフを切り替える

タウン ホールは既定で有効になっています。 organizationのユーザーのタウン ホールを無効または管理する場合は、「タウン ホールをスケジュールできるユーザーを管理する」を参照してください。

タウン ホールのネットワークを準備する

タウン ホールをサポートするようにネットワークが設定されていることを確認するには、次の 5 つの手順に従う必要があります。

  1. Teams 環境が Microsoft のサービスに接続するように設定されていることを確認する

    Microsoft 365 へのネットワーク接続が、Microsoft 365 ネットワーク接続の原則に記載されているネットワーク接続の原則に従っていることを確認します。 ネットワーク接続の原則は、Teams タウン ホールに固有ではなく、すべての Microsoft 365 サービスに従う標準的な原則です。

  2. デバイスが Microsoft のサービスに接続するように最適化されていることを確認する

    ネットワーク接続の原則の一環として、Office 365 URL と IP アドレス範囲で定義されているように、Microsoft 365 エンドポイントに到達可能であることを確認します。

  3. VPN 環境でのイベントに関する特別な考慮事項について理解する

    organizationがリモート参加者に VPN 接続を使用している場合は、「VPN 環境でのStreamおよび Teams イベントに関する特別な考慮事項」で公開されているガイダンスを確認してください。 この記事では、出席者のトラフィックを最適化して、サービスへの直接接続 (スプリット トンネリングとも呼ばれます) を行う方法について説明します。

  4. タウン ホールの帯域幅に関する考慮事項を計画する

    「開催者、共同開催者、発表者向けの Teams 用のorganizationのネットワークを準備する」に記載されている帯域幅要件に従ってください。

    各出席者ストリームは、約 1.5 Mbps の帯域幅を消費します。出席者の接続は HTTPS を利用します。 大規模/高密度の出席者プロファイルを持つ物理的な場所では、eCDN を使用して帯域幅の使用状況を最適化する必要があります。

  5. eCDN を使用して内部ネットワークを最適化する

    Enterprise Content Delivery Network (eCDN) は、インターネットからビデオ コンテンツを取得し、ネットワーク パフォーマンスに影響を与えることなく、企業全体にコンテンツを配布します。 organizationの開催者がTeams Premium サブスクリプションを持っている場合、既定でタウン ホールで Microsoft eCDN ソリューションを使用します。 他のすべての Teams サブスクリプションを持つオーガナイザーの場合は、Microsoft eCDN ソリューションを使用できるようにすることも、次の認定 eCDN パートナー ソリューションのいずれかを使用して、organization内に保持されているタウン ホールのネットワークを最適化することもできます。

    Microsoft eCDN の詳細については、「Microsoft Teams イベント をストリーミングするための Microsoft eCDN および Enterprise コンテンツ配信ネットワークの概要」を参照してください。

    注意

    現時点では、タウン ホールのTeams Premium機能は Microsoft eCDN と互換性があります。 Teams Premium ライセンスを持つ開催者がタウン ホールを作成する場合、別のオプションを構成した場合でも、Microsoft eCDN は常に使用されます。

ポリシーを理解する

管理者会議とイベント ポリシーと開催者と出席者の設定を組み合わせて、タウン ホールを管理します。

Teams の会議やイベントに対するポリシーのしくみを理解する場合は、「 Microsoft Teams での会議とイベントのポリシーの管理」を参照してください。

タウン ホールの管理ポリシーと開催者設定の完全な一覧については、この記事の後半の 「タウン ホールコントロールの比較 」を参照してください。

開催者が作成できるタウン ホールの種類を決定する

開催者がパブリック タウン ホールをスケジュールできるかどうかを決定するために、タウン ホールのイベント アクセスの種類を管理する場合は、次の点を考慮してください。

  • 外部出席者は、開催者がイベントをパブリックに設定した場合にのみ、タウン ホールに参加できます。
  • タウン ホールでは、ゲストは組織内と見なされます。
  • 組織内にいない出席者 (匿名および外部アクセス ユーザーを含む) は、組織内のタウン ホールに参加できません。

プレミアムタウンホールとライブイベント

ライブ イベントは、2024 年 9 月 30 日に非推奨になります。 organizationにライブ イベントを使用している場合は、ライブ イベント、タウン ホール、Premium タウン ホールの違いと類似点を理解することをお勧めしています。 Teams Premium ライセンスを使用すると、ユーザーは拡張されたタウン ホール機能にアクセスできます。 次の表は、ライブ イベント、タウン ホール、Premium タウン ホールの機能の比較です。

機能 ライブ イベント タウン ホール プレミアムタウンホール
ブロードキャスト容量 10k 10k 20k
同時実行イベント 15 15 50
出席者レポート ✔️ ✔️ ✔️
eCDN Microsoft およびパートナー プロバイダー Microsoft およびパートナー プロバイダー Microsoft
[時間] 4 時間 30 時間 30 時間
RTMP 取り込み ✔️ ✔️ ✔️
プロデューサー UX ✔️ 出席者に表示される内容の管理 出席者に表示される内容の管理
既定のオーディオとビデオがオフ ✔️ ✔️ ✔️
レイアウト 単一のビデオ、ビデオ+ コンテンツ 動的にフォーカスされたキュレーション ビュー 動的にフォーカスされたキュレーション ビュー
控え室 ✔️ ✔️ ✔️
ライブ翻訳されたキャプション ✔️ 6 つの言語 10 言語
出席者に表示される内容の管理 ✖️ ✔️ ✔️
外部発表者 ✔️ ✔️ ✔️
AI によって生成されたキャプション ✔️ ✔️ ✔️
Dvr ✔️ ✖️ ✖️
Q&A 容量 10k 10k 20k
VOD ✔️ ✔️ ✔️
Microsoft タウン ホールの分析情報 ✖️ ✖️ ✔️
重要なメール ✖️ ✔️ ✔️
Email編集 ✖️ ✖️ ✔️

Teams Premium の詳細については、「Teams Premium ライセンス」を参照してください。

organizationの市庁舎を監視する

リアルタイム監視

リアルタイム データ テレメトリを使用して、タウン ホールを監視し、技術的な問題のトラブルシューティングを行うことができます。

町役場には、2 種類のリアルタイム監視があります。

  1. 発表者と開催者エクスペリエンスのリアルタイム監視

    スケジュールされたタウン ホールを表示し、オーディオ、ビデオ、コンテンツ共有、ネットワーク関連の問題を確認できます。 管理者は、このテレメトリを使用して、タウン ホールでの発表者と開催者のエクスペリエンスに関する問題を調査し、リアルタイムでトラブルシューティングを行うことができます。

    発表者と開催者のリアルタイム監視の詳細については、「 リアルタイム テレメトリを使用した会議品質の低下のトラブルシューティング」を参照してください。

  2. 出席者エクスペリエンスのリアルタイム監視 (Teams Premium)

    Teams Premium ライセンスを使用すると、Microsoft eCDN 分析ダッシュボードを使用して、タウン ホールでの出席者エクスペリエンスのパフォーマンス分析とネットワークトラブルシューティングを行うことができます。

    出席者のリアルタイム監視の詳細については、「 Microsoft eCDN リアルタイム分析」を参照してください。

通話品質ダッシュボード

通話品質ダッシュボード (CQD) を使用して、タウン ホールの品質を組織全体レベルで監視し、ネットワークを最適化してパフォーマンスの品質を向上させることができます。

組織のタウン ホールに CQD を使用する方法の詳細については、「通話品質ダッシュボード (CQD) とは」を参照してください。

タウン ホールの CQD で表示されるディメンションと測定値の詳細については、 通話品質ダッシュボード (CQD) で使用可能なディメンションと測定値の "イベント" という単語を検索します。

開催者向けのタウン ホールの分析情報

Teams Premiumライセンスを使用すると、タウン ホールでは、開催者と共同開催者は、ビューアー数、出席者の国/地域などのリアルタイムイベント分析を確認できます。 分析は、グラフとグラフ、内訳テーブル、表示エクスペリエンス タイムラインなど、複数のデータ ウィジェットで構成されます。

組織内の開催者がタウン ホールに対して分析情報を使用する方法の詳細については、「Microsoft Teams のタウン ホールの分析情報」を参照してください。

Teams Premium ライセンスを持たないタウン ホールの開催者の場合は、eCDN プロバイダーがタウン ホール中に分析情報を提供しているかどうかを確認チェック。

タウン ホール コントロールの比較

Teams 管理者と開催者には、タウン ホールのエクスペリエンスを制御するためのさまざまなポリシーと設定があります。 次の表に、タウン ホールで使用できる機能の種類と、管理者と開催者のコントロールの対話方法を示します。

機能 管理者 主催 者
出席レポートとエンゲージメント レポート オーガナイザーの選択を強制または無効にできます。 管理者が許可している場合は、オンまたはオフにすることができます。
音声およびビデオ 発表者と開催者のオーディオとビデオの可用性と使用を管理できます。 発表者と開催者のみがオーディオとビデオを使用できます。 出席者はオーディオやビデオを共有することはできませんが、Q&A を介してやり取りできます。
チャット 開催者、発表者、共同開催者が、タウン ホールの間に相互にメッセージを読み書きできるかどうかを管理できます。 発表者と共同開催者の間でチャットできます。 出席者は、タウン ホールの間にチャットを使用しません。
コンテンツの共有 共有モードを制御したり、制御を要求できるユーザーを制御したり、表示できるユーザーの既定値を設定したりできます。 発表者、開催者、共同開催者の間で発表できるユーザーを制御できます。 出席者はタウン ホールでコンテンツを共有できません。
コパイロット 開催者の会議オプションで Copilot の既定値を制御できます。 町役場で文字起こしの有無にかかわらず Copilot を使用できるかどうかを制御できます。 Copilot ライセンスを持っている場合は、市庁舎で Copilot を使用できるのは、開催者、共同主催者、発表者のみです。
eCDN 開催者の eCDN の可用性を管理および構成できます。 コントロールなし。
Email通信 (Teams Premium) イベント開催者と共同開催者がタウン ホールのメール テンプレートを編集できるかどうかを制御できます。 メール テンプレートを送信する前に編集できます。
外部発表者 コントロールなし。 organizationの外部から発表者を招待できます。 外部発表者は、ロビーで待たずに市庁舎に参加するためのユニークな参加リンクを持っています。
控え室 コントロールなし。 タウンホールに緑の部屋を使用するかどうかを選択できます。
ライブ翻訳文字起こし (Teams Premium) Premium ライセンスを持つ開催者が、町役場のライブ翻訳文字起こしを行うことができるかどうかを制御できます。 ライブ翻訳された文字起こしを自分で有効にすることができます。出席者は常にライブ翻訳文字起こしを有効にすることができます。
出席者に表示される内容を管理する コントロールなし。 タウン ホールでスポットライトを当てるアバターまたはビデオ フィードを決定できます。
タウン ホールをスケジュールできるユーザーを管理する ユーザーとグループのタウン ホールを無効にしたり、タウン ホールをスケジュールできる開催者を制御したり、開催者がパブリック タウン ホールをスケジュールできるかどうかを決定したりできます。 管理者が許可する場合は、タウン ホールをスケジュールできます。
Q&A 開催者がタウン ホールで Q&A を使用できるかどうかを管理できます。 管理者が許可する場合、Q&A をタウン ホールで使用できるかどうかを決定できます。 Q&A は、出席者が発表者や開催者と対話し、交流する唯一の方法です。
記録 タウン ホールの記録を許可または禁止できます。 タウン ホールの録音は自動的に開始されますが、開催者はこれをオフにできます。
記録の有効期限 録音の有効期限が自動的に切れるかどうかを管理できます。 既定では、公開された記録の有効期限は 30 日後です。 開催者は有効期限を 60 日に延長できます。 新しい日付が経過した後、共有を維持するには、ファイルを再アップロードして再発行する必要があります。
RTMP-In 開催者がタウン ホールに RTMP-In を使用できるかどうかを制御できます。 外部ハードウェアまたはソフトウェア ベースのエンコーダーから Teams イベントを直接生成して、さまざまな種類のメディアをイベントに統合できます。 エンコーダーからのストリーミングを開始するには、開催者は会議オプションから RTMP-In を選択し、RTMP リンクとキーにアクセスできます。
共有のメモ 開催者と共同開催者が、タウン ホールの間で他のユーザーと共有ノートを使用できるかどうかを管理できます。 タウン ホールで共同開催者と共有ノートを使用できます
スピーチ コーチ 開催者、発表者、共同開催者がタウン ホールでスピーカー コーチを使用できるかどうかを管理できます。 話者コーチを使用して、プライベートリアルタイムのフィードバックや、自分自身、共同開催者、発表者の改善のための提案を行うことができます。
タウン ホール使用状況レポート organizationで作成されたすべてのタウン ホールのアクティビティと使用状況の傾向を表示します。 コントロールなし。
文字起こしとキャプション 出席者の文字起こしとクローズド キャプションを許可または禁止できます。 現時点では、AI によって生成されたキャプションのみが使用できます。
VOD の発行 開催者が公開できる録音の種類を管理できます。 タウン ホールの録音を公開および変更できます。

町役場のヘルプが必要ですか?

あなたとあなたの主催者は、市庁舎をホストするのが初めてですか、それとも余分な助けが必要ですか? Microsoft 365 Live Event Assistance Program (LEAP) は、タウン ホールの設定と実行に関する知識を深めるのに役立ちます。 LEAPプログラムは、イベント中に質問や問題が発生した場合に役立ちます。 LEAP プログラムの詳細については、「Microsoft 365 Live イベント アシスタンス プログラム」を参照してください。