Resursi za prodavca

Sadrži teme koje opisuju kako se izvršavaju uobičajeni zadaci prodaje u aplikaciji Dynamics 365 Prodaja.

Osnove

Brzi start

• Pregled usluge Sales i čvorišta za prodaju
• Naučite osnove
• Sticanje uvida pomoću kontrolnih tabli
• Dodela ili deljenje zapisa
• Praćenje aktivnosti i upravljanje njima
• Rad sa poslovnim procesima
• Postavljanje ličnih opcija

Premija prodaje

Koncept

• Šta je akcelerator prodaje?
• Koristite pomoćnika da biste vodili komunikaciju sa klijentima
• Postavljanje prioriteta potencijalnih klijenata putem bodovanja
• Postavljanje prioriteta mogućnosti za poslovanje putem bodovanja
• Pregled obaveštenja o razgovorima
• Precizno projektujte prihod uz predviđanje prodaje
• Prikaz istorije aktivnosti klijenta

Copilot

Koncept

• Pregled usluge Copilot
• Korišćenje usluge Copilot

Vodič sa uputstvima

• Sastavljanje i slanje e-poruka pomoću usluge Copilot
• Prikazivanje i kopiranje rezimea e-pošte

Praćenje klijenata

Vodič sa uputstvima

• Rad sa poslovnim kontaktima i kontaktima
• Deaktiviranje ili aktiviranje poslovnog kontakta ili kontakta
• Dodavanje zakazane obaveze, e-poruke, telefonskog poziva, beleške ili aktivnosti zadatka na vremensku osu
• Slanje e-pošte koristeći iskustvo poboljšane e-pošte
• Razumevanje organizacionih dijagrama

Povećanje prodaje

Vodič sa uputstvima

• Razumevanje procesa prodaje
• Kreiranje ili uređivanje potencijalnih klijenata
• Kvalifikovanje ili konvertovanje potencijalnih klijenata
• Ponovno otvaranje potencijalnih klijenata
• Kreiranje ili uređivanje mogućnosti za poslovanje
• Zatvaranje mogućnosti za poslovanje kao ostvarenih ili neostvarenih

Kreiranje i rad sa materijalom

Vodič sa uputstvima

• Kreiranje ili uređivanje ponuda
• Kreiranje ili uređivanje porudžbina
• Kreiranje ili uređivanje faktura

Upravljanje podacima

Vodič sa uputstvima

• Uvezi podatke
• Izvezi podatke u Excel
• Spajanje dupliranih zapisa
• Opcije pretrage u Microsoft Dataverse

Izveštaji i štampanje

Pregled

• Rad sa izveštajima
• Štampanje ponude, fakture ili drugih zapisa

Kreiranje marketinške kampanje

Vodič sa uputstvima

• Kreiranje marketinški spisak pomoću marketinga u aplikaciji
• Kreiranje brze kampanje
• Dodavanje sredstava kampanji
• Kreiranje ili uređivanje kampanje
• Dodavanje aktivnosti kampanji
• Praćenje odziva na marketinšku kampanju

Dynamics 365 Sales aplikacija za mobilne uređaje

Vodič sa uputstvima

• Pregled aplikacije za mobilne uređaje
• Instalirajte aplikaciju na i iOS Android
• Korišćenje aplikacije za mobilne uređaje
• Naučite osnove

Rad sa programom Outlook

Vodič sa uputstvima

• Vodič za korisnike za Dynamics 365 App for Outlook

Dobijanje boljih podataka o prodaji

Koncept

• Povećaj prodaju sa Versium Predict
• Get sales Insights, powered by InsideView