Copilot i IA generativa al Dynamics 365

Obteniu una visió general d'on trobar documentació i formació per al Copilot i IA generativa a les aplicacions del Dynamics 365. Alguns enllaços porten a mòduls de formació. Altres enllaços apunten a documentació específica del producte.

Presentació del Microsoft Copilot

Comenceu

• Centre d'aprenentatge del Microsoft Copilot
• Introducció a l'IA
• Models de llenguatge generatiu utilitzats al Dynamics 365 i al Power Platform
• Preguntes freqüents sobre IA responsable per al Dynamics 365
• Agents financers
• Copilot per a vendes
• Copilot per a servei

Copilot al Dynamics 365 Business Central

Concepte

• Copilot al Business Central
• Trasllat de dades del Copilot entre zones geogràfiques
• Suggeriments de text de màrqueting amb el Copilot

Copilot al Dynamics 365 Customer Insights

Concepte

• Obtenir respostes a preguntes sobre les capacitats del Copilot
• Crear segments amb el Copilot per al Customer Insights - Data
• Disposar d'un diàleg amb dades mitjançant el Copilot al Customer Insights - Data

Copilot al Dynamics 365 Customer Service

Concepte

• Copilot al Customer Service
• Configura el Copilot al Customer Service
• Introducció al Microsoft Copilot per a servei
• Habilita els copilots i les característiques d'IA generades a regions fora dels EUA

Copilot al Dynamics 365 Field Service

Concepte

• Utilitzar el Copilot a l'aplicació web del Field Service
• Resumir registres amb el Copilot al Field Service
• Actualització d'ordres de treball mitjançant IA

Copilot a les aplicacions de finances i operacions Dynamics 365

Informació general

• Copilot a les aplicacions de finances i operacions
• Habilitar les funcions del Copilot en finances i operacions
• Ajuda i orientació generativa amb el Copilot
• Crear connectors de client per al Copilot en aplicacions de finances i operacions

Copilot al Dynamics 365 Project Operations

Concepte

• Introducció al Copilot al Project Operations
• Utilitzar el Copilot a l'entrada de temps
• Informació general sobre el Copilot per al projecte

El Copilot al Dynamics 365 Sales

Concepte

• Copilot al Sales
• Visualitzar i copiar el resum del correu electrònic
• Augmentar el rendiment de les vendes amb el Copilot al Sales
• Habilita els copilots i les característiques d'IA generades a regions fora dels EUA

Amplia el Copilot i crea agents

Informació general

• Microsoft Copilot Studio
• Ampliar les funcions del Copilot en aplicacions de finances i operacions
• Eines per a desenvolupadors per al Copilot al Business Central
• Més informació com a consultor funcional

IA responsable

Comenceu

• Informació general
• Preguntes freqüents sobre la seguretat de les dades i la privadesa del Copilot

Trobar mòduls de formació

Formació

• Augmentar el rendiment de les vendes amb el Copilot al Sales
• Configura el Copilot al Customer Service
• Introducció al Microsoft Copilot per a servei
• Introducció al Copilot al Project Operations
• Trobar formació per a consultors funcionals