Resolução de problemas e FAQ

Artigos de resolução de problemas

Para ver uma coleção de artigos de resolução de problemas agrupados por tópico, consulte o seguinte site fornecido pelo Suporte da Microsoft:

• Resolução de problemas do Microsoft Dynamics 365 Sales

Estes artigos explicam como determinar, diagnosticar e corrigir problemas que poderá encontrar quando utilizar o Dynamics 365 Sales. Os artigos são organizados por área de caraterísticas e cada artigo concentra-se num problema específico e em como resolvê-lo.

Perguntas mais frequentes

Estão integradas coleções de perguntas frequentes (FAQs) na documentação do Sales. Cada um destes artigos inclui várias FAQ relacionadas com um tópico da funcionalidade específica ou área no Dynamics 365 Sales:

• FAQ sobre licenças e armazenamento
• FAQ sobre região e idioma
• FAQ sobre a Avaliação do Dynamics 365 Sales
• FAQ sobre Instalação
• FAQ de Atividades
• FAQ sobre Gestão de oportunidades potenciais
• FAQ sobre Gestão de oportunidades
• FAQ sobre listas de preços e produtos
• FAQ sobre previsão
• FAQs sobre a Vista de destaques
• FAQ sobre SMS
• FAQ de Informações de Conversação
• FAQs do Assistente
• FAQs do Acelerador de vendas
• FAQ sobre vendas digitais
• FAQ sobre informações de relações
• FAQ sobre análise de notas e captura automática
• FAQ sobre a integração com o Teams
• FAQ sobre associar registos a canais do Microsoft Teams
• FAQ sobre o Copilot no Dynamics 365 Sales
• FAQ sobre o resumo com o Copilot
• FAQ sobre Copilot para e-mails
• FAQ do chat com dados do Sales no Microsoft 365 Copilot
• FAQ sobre privacidade e segurança

Outros recursos de suporte

Os seguintes recursos de suporte e comunidade da Microsoft também estão disponíveis, onde pode debater e resolver problemas, navegar em Blogues, pedir funcionalidades e muito mais:

• Blogue do Microsoft Dynamics 365
• Comunidade do Dynamics 365
• Portal de ideias do Dynamics 365 Sales
• Suporte do Dynamics 365