Dokumentasjon for Dynamics 365 Sales

Finn ut hvordan du kan få mest mulig ut av Dynamics 365 Sales med opplæringskurs, dokumenter og videoer på nettet som dekker produktfunksjoner og veiledninger. Finn ut hvordan du bruker Dynamics 365 Sales til å bygge sterke relasjoner med kundene, utføre handlinger basert på innsikt og inngå avtaler raskere.

Kom i gang

Velkommen til Dynamics 365 Sales

Nyheter

Nyheter

Opplæring

Opplæring

Konsept

Feilsøk

Implementer

Veiledning

• Implementering
• Forretningsprosesser
• Sikkerhet og samsvar

Prøv/kjøp/installer

• Prøv Dynamics 365 Sales
• Kjøp Dynamics 365 Sales
• Installer Dynamics 365 Sales-apper

Konfigurer

• Opprett et miljø
• Gi brukere tilgang
• Konfigurer grunnleggende innstillinger for salg
• Konfigurer mobilopplevelsen

Administrer og utvikle

Konfigurer

• Konfigurer salgsakseleratoren
• Konfigurer assistent
• Konfigurer prognoser
• Aktiver relasjonsintelligens
• Konfigurer samtaleintelligens

Integrer

• Konfigurer Teams-nettprat
• Koble til Exchange Online
• Aktiver OneDrive for Business
• Integrer med SharePoint
• Installer LinkedIn Sales Insights

Copilot

• Aktiver og konfigurer Copilot
• Copilot-dataflytting på tvers av geografiske områder

Utvikle

• Utviklerveiledning
• Sales-tabellreferanse
• Sales Insights-tabellreferanse

Bruk

Administrer salgssyklusen

• Forstå salgsprosessen
• Behandle potensielle kunder
• Behandle salgsmuligheter
• Administrer tilbud, ordre og faktura

Copilot

• Bruk Copilot
• Skriv og send e-postmeldinger ved hjelp av Copilot
• Vis og kopier e-postsammendrag

Bruk prediksjoner og innsikt

• Prioriter potensielle kunder gjennom prediktive poengsummer
• Prioriter salgsmuligheter gjennom prediktive poengsummer
• Forbedre kunderelasjonen med relasjonsanalyse
• Instruer selgere med samtaleintelligens

Forutse salg

• Definer og spor salgsmålene
• Beregn nøyaktig omsetning med salgsprognoser
• Forutse fremtidige omsetningsresultater ved hjelp av førsteklasses prognoser

Øk salget

• Prioriter salgsforløpet med arbeidslister
• Grupper oppføringer basert på segmenter
• Opprett betinget arbeidsflyt med sekvenser

Samarbeid med kunder

• Opprett og send e-postmelding
• Bruk Microsoft Teams-nettprat
• Samarbeid ved hjelp av SharePoint

Bruk instrumentbord og rapporter

• Spor fremdrift med instrumentbord og diagrammer
• Analyser salgsdataene med Power BI
• Vis driftsmåleverdier og nøkkelindikatorer

Bli mobil

• Installer mobilappen
• Lær det grunnleggende
• Bruk mobilappen

Relaterte produkter

Microsoft 365 Copilot for salg

Bruk Microsoft 365-programmer til automatisk å fange opp, få tilgang til og registrere data i et hvilket som helst kunderelasjonssystem.

Customer Insights

Koble data fra forskjellige transaksjons-, virkemåte- og observasjonskilder for å opprette en 360-graders kundevisning.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Iverksett tilpassede reiser på tvers av alle berøringspunkter for å styrke kunderelasjoner og oppnå lojalitet.

LinkedIn Sales Navigator

Bruk LinkedIn Sales Navigator til å forbedre viktige programscenarioer ved å koble systemet for oppføring til LinkedIn-datadiagrammet og -innsikt.

Power Platform

Bygg egne apper med Power Apps, automatiser arbeidsflytprosesser for å forbedre forretningsproduktiviteten med Power Automate og analyser data for innsikt med Power BI,