Copilot dan AI generatif di Dynamics 365

Dapatkan ikhtisar tentang tempat menemukan dokumentasi dan pelatihan untuk Copilot dan AI generatif di aplikasi Dynamics 365. Beberapa tautan mengarah ke modul pelatihan. Tautan lain mengarah ke dokumentasi produk khusus.

Memperkenalkan Microsoft Copilot

Memulai

• Pusat pembelajaran Microsoft Copilot
• Mulai menggunakan AI
• Model bahasa generatif yang digunakan dalam Dynamics 365 dan Power Platform
• Tanya Jawab Umum tentang AI yang Bertanggung Jawab untuk Dynamics 365
• Agen keuangan
• Copilot untuk Penjualan
• Copilot untuk Layanan

Copilot di Dynamics 365 Business Central

Konsep

• Copilot di Business Central
• Pergerakan data Copilot di seluruh wilayah geografis
• Saran teks pemasaran dengan Copilot

Copilot di Dynamics 365 Customer Insights

Konsep

• Dapatkan jawaban atas pertanyaan tentang kemampuan dari Copilot
• Membuat segmen dengan Copilot di Customer Insights - Data
• Berdialog dengan data menggunakan Copilot di Customer Insights - Data

Copilot di Dynamics 365 Customer Service

Konsep

• Copilot di Customer Service
• Mengonfigurasi Copilot di Customer Service
• Mulai menggunakan Microsoft Copilot untuk Layanan
• Mengaktifkan fitur kopilot dan AI generatif di wilayah selain AS

Copilot di Dynamics 365 Field Service

Konsep

• Menggunakan Copilot di aplikasi web Field Service
• Meringkas rekaman dengan Copilot di Field Service
• Pembaruan perintah kerja yang didukung AI

Copilot di aplikasi keuangan dan operasi Dynamics 365

Gambaran Umum

• Copilot di aplikasi keuangan dan operasi
• Mengaktifkan kemampuan Copilot di keuangan dan operasi
• Bantuan dan panduan generatif dengan Copilot
• Membuat plug-in klien untuk Copilot di aplikasi keuangan dan operasi

Copilot di Dynamics 365 Project Operations

Konsep

• Mulai menggunakan Copilot di Project Operations
• Menggunakan Copilot dalam entri waktu
• Ikhtisar Copilot untuk proyek

Copilot di Dynamics 365 Sales

Konsep

• Copilot di Sales
• Melihat dan menyalin ringkasan email
• Meningkatkan performa penjualan dengan Copilot di Sales
• Mengaktifkan fitur kopilot dan AI generatif di wilayah selain AS

Perluas Copilot dan buat agen

Gambaran Umum

• Microsoft Copilot Studio
• Memperluas kemampuan Copilot di aplikasi keuangan dan operasi
• Alat pengembang untuk Copilot di Business Central
• Pelajari selengkapnya sebagai konsultan fungsional

AI yang Bertanggung Jawab

Memulai

• Ikhtisar
• Tanya Jawab Umum tentang keamanan dan privasi data Copilot

Menemukan modul pelatihan

Pelatihan

• Meningkatkan performa penjualan dengan Copilot di Sales
• Mengonfigurasi Copilot di Customer Service
• Mulai menggunakan Microsoft Copilot untuk Layanan
• Mulai menggunakan Copilot di Project Operations
• Menemukan pelatihan untuk konsultan fungsional