Narzędzie Copilot i generatywna AI w rozwiązaniu Dynamics 365

Zapoznaj się z omówieniem i dowiedz się, gdzie znaleźć dokumentację i zasoby szkoleniowe dotyczące narzędzia Copilot i generatywnej AI w aplikacjach Dynamics 365. Niektóre łącza prowadzą do modułów szkoleniowych. Inne łącza pozwalają przejść do dokumentacji specyficznej dla produktu.

Poznaj usługę Microsoft Copilot

Rozpocznij

• Centrum nauki usługi Microsoft Copilot
• Rozpoczęcie korzystania z technologii AI
• Generatywne modele językowe używane w rozwiązaniach Dynamics 365 i Power Platform
• Odpowiedzialna sztuczna inteligencja — często zadawane pytania dotyczące usługi Dynamics 365
• Agenty finansowe
• Copilot dla działów sprzedaży
• Copilot dla Usług

Funkcja Copilot w usłudze Dynamics 365 Business Central

Pojęcie

• Funkcja Copilot w usłudze Business Central
• Przenoszenie danych funkcji Copilot między regionami geograficznymi
• Sugestie dotyczące tekstu o charakterze marketingowym generowane przez narzędzie Copilot

Funkcja Copilot w usłudze Dynamics 365 Customer Insights

Pojęcie

• Uzyskiwanie odpowiedzi na pytania dotyczące możliwości z użyciem narzędzia Copilot
• Tworzenie segmentów z użyciem narzędzia Copilot w rozwiązaniu Customer Insights - Data
• Dialog z danymi: korzystanie z narzędzia Copilot w rozwiązaniu Customer Insights - Data

Funkcja Copilot w usłudze Dynamics 365 Customer Service

Pojęcie

• Copilot w Customer Service
• Konfigurowanie narzędzia Copilot w rozwiązaniu Customer Service
• Rozpoczęcie korzystania z narzędzia Microsoft Copilot dla Usług
• Włączanie usług pomocniczych i funkcji generatywnego AI w regionach poza terytorium USA

Narzędzie Copilot w rozwiązaniu Dynamics 365 Field Service

Pojęcie

• Korzystanie z usługi Copilot w aplikacji sieci web Field Service
• Generowanie podsumowań rekordów przy użyciu narzędzia Copilot w usłudze Field Service
• Aktualizacja zlecenia pracy obsługiwana przez AI

Funkcja Copilot w aplikacjach finansowych i operacyjnych Dynamics 365

Omówienie

• Funkcja Copilot w aplikacjach finansowych i operacyjnych
• Włączenie możliwości narzędzia Copilot w aplikacjach finansowych i operacyjnych
• Generatywna pomoc i wskazówki dostarczane przez narzędzie Copilot
• Tworzenie wtyczek klienckich dla narzędzia Copilot w aplikacjach finansowych i operacyjnych

Funkcja Copilot w usłudze Dynamics 365 Project Operations

Pojęcie

• Rozpoczęcie korzystania z narzędzia Copilot w rozwiązaniu Project Operations
• Używanie usługi Copilot we wpisie czasu
• Usługa Copilot dla projektu — omówienie

Narzędzie Copilot w rozwiązaniu Dynamics 365 Sales

Pojęcie

• Funkcja Copilot w rozwiązaniu Sales
• Wyświetlanie i kopiowanie podsumowania wiadomości e-mail
• Zwiększanie wydajności sprzedaży z użyciem narzędzia Copilot w rozwiązaniu Sales
• Włączanie usług pomocniczych i funkcji generatywnego AI w regionach poza terytorium USA

Rozszerz możliwości narzędzia Copilot i twórz agenty

Omówienie

• Microsoft Copilot Studio
• Rozszerzanie możliwości narzędzia Copilot w aplikacjach finansowych i operacyjnych
• Narzędzia deweloperskie dla usługi Copilot w rozwiązaniu Business Central
• Dowiedz się więcej jako konsultant funkcjonalny

Odpowiedzialna sztuczna inteligencja

Rozpocznij

• Omówienie
• Bezpieczeństwo i prywatność danych usługi Copilot — często zadawane pytania

Znajdź moduły szkoleniowe

Szkolenie

• Zwiększanie wydajności sprzedaży z użyciem narzędzia Copilot w rozwiązaniu Sales
• Konfigurowanie narzędzia Copilot w rozwiązaniu Customer Service
• Rozpoczęcie korzystania z narzędzia Microsoft Copilot dla Usług
• Rozpoczęcie korzystania z narzędzia Copilot w rozwiązaniu Project Operations
• Znajdź szkolenie dla konsultantów funkcjonalnych