Dynamics 365 Customer Service dokumentatsioon
Avastage, kuidas Dynamics 365 Customer Service'ist maksimum võtta, pakkudes koolitusi, dokumente ja videoid, mis käsitlevad tootevõimalusi ning juhendmaterjale. Lugege Customer Service’i pakutavate võimaluste komplekti kohta ja saate olla kindel, et teie ettevõte pakub klientidele parimat klienditeenindust.
Juurutamine
Proovimine/ostmine/ettevalmistus
Haldus ja arendus
Lisandmoodulite lahendused
Kasuta
Teenusetaseme lepingute haldamine ja probleemide lahendamine
Suhtlus klientide eelistatud kanalite kaudu
Kasuta Copilot funktsioone
Ülevaadete saamine ja teenindustoimingute analüüs
Koostöö Microsoft Teams'i abil
Seotud tooted
Õpi, kuidas kiiresti ehitada madala koodiga rakendusi, mis moderniseerivad protsesse ja lahendavad keerulisi ärilisi väljakutseid sinu organisatsioonis, kasutades Power Apps'i.
Siit leiate teavet selle kohta, kuidas kiiresti luua kohandatud rakendusi, automatiseerida töövooge äri tootlikkuse parandamiseks, analüüsida ülevaadete jaoks andmeid ning kiirelt luua tänapäevaseid veebisaite.
Saate luua võimsaid pilvepõhiseid suhtlus- ja kliendi kaasamise võimalusi, kui lisate rakendustele hääle, vestluse, SMS-i, meili, helistamise automatiseerimise ning telefoniside.
Ehita AI agente lihtsalt Copilot Studioga.
Õpi tundma Dynamics 365 Contact Center'i ning kuidas juurutada ja seadistada Copilot-põhist pilvepõhist toodet, mis toob intelligentsuse, automatiseerimise ja efektiivsuse igasse kaasamiskanalisse sinu valitud CRM-lahenduses.